Fake-Bewertungen: Amazon klagt in Italien und Spanien gegen Anbieter von gefälschten Rezensionen

Amazon geht nicht nur rigoros gegen dreiste Betrüger vor, die immer wieder versuchen, mit skrupellosen Abzockermaschen an das Geld von Amazon-Kunden zu kommen. Der Branchenriese zieht außerdem weiterhin knallhart Anbieter von gefälschten Bewertungen und Fake-Rezensionen zur Rechenschaft und verklagt die Akteure von Fake-Bewertungen vor Gericht. Amazon hat jetzt in Italien die erste Strafanzeige in Europa gegen einen Betreiber eines Fake-Bewertungssystems gestellt und in Spanien die erste Zivilklage gegen einen weiteren Anbieter von Fake-Rezensionen vor Gericht eingereicht, wie das Unternehmen berichtet.

Mit den beiden neuen Klagen in Europa, fünf Abmahnungen in Deutschland, sowie 10 weiteren neuen Gerichtsklagen, die von Amazon vor Kurzem in den USA eingereicht wurden, geht Amazon gegen betrügerische Anbieter von Fake-Bewertungen vor, die über ein gewerbliches Netzwerk mit mehr als 11.000 Webseiten und Social-Media-Gruppen auf Telegram und Co. gefälschte Bewertungen auf Amazon und anderen Geschäften im Austausch gegen Geld oder kostenlose Produkte angeboten haben.

Die erste Strafanzeige von Amazon in Europa gegen einen Fake-Bewertungs-Broker betrifft einen Anbieter aus Italien, der gefälschte Rezensionen verkauft haben soll. Dem Beschuldigten wird vorgeworfen, ein Netzwerk für Fake-Bewertungen nach bekannter Art betrieben zu haben. Gesucht wurden Personen, die bereit waren, Produkte auf Amazon zu kaufen und die im Gegenzug für eine Produkt-Rezension mit 5-Sterne-Bewertung den vollen Kaufpreis zurückerhalten haben.

Amazon will mit dem Fall und dem anhängigen Strafverfahren in Italien ein deutliches Zeichen setzen, dass der Branchenriese nicht nur weiter entschlossen gegen Broker von Fake-Rezensionen vorgehen wird, die von der vorsätzlichen Irreführung von Kunden und Vertriebspartnern profitieren. Amazon wird gegen solche illegalen Machenschaften von betrügerischen Akteuren künftig noch häufiger vor Gericht ziehen, so die eindeutige Ansage von Amazon. Laut Amazon drohe Personen, die in Italien wegen dieser Art von Straftaten verurteilt werden, Haft- und Geldstrafen.

In Spanien hat Amazon seine erste Zivilklage in Europa gegen einen Anbieter namens Agencia Reviews eingereicht, dem vorgeworfen wird, auf dem Instant-Messaging-Dienst Telegram zusammen mit Verkäufern und Kunden von Amazon Spanien ein System für gefälschte 5-Sterne-Bewertungen zu betrieben. Über Telegram versuchten die Akteure laut Amazon ihre illegalen Machenschaften zu verbergen und einer Entdeckung zu entgehen. Den Ermittlungen von Amazon zufolge erstattete der mutmaßliche Betrüger den Kunden den vollen Betrag, sobald sie eine gefälschte 5-Sterne-Bewertung veröffentlichten.

Neben den neuen Gerichtsklagen in Italien und Spanien gegen Anbieter von Fake-Bewertungen und gefälschten 5-Sterne-Rezensionen hat Amazon fünf in Deutschland ansässige Websites abgemahnt, die Besucher zu einem Bewertungsmakler für Fake-Rezensionen weitergeleitet haben. Alle fünf Websites haben sich inzwischen bereit erklärt, diese Aktivitäten durch die Unterzeichnung einer Unterlassungserklärung einzustellen. In den USA hat Amazon 10 weitere Klagen gegen betrügerische Bewertungs-Broker eingereicht, die versuchen, Amazons Bewertungssysteme zu manipulieren.