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Google Pixel 7 (Pro): Haben die Pixel Smartphones ein Problem bei Videoanrufen?

Google Pixel 7 (Pro): Haben die Pixel Smartphones ein Problem bei Videoanrufen?
Google Pixel 7 (Pro): Haben die Pixel Smartphones ein Problem bei Videoanrufen?
Die Google Pixel-Handyserie mit Pixel 7 und Pixel 7 Pro kämpft weiter mit Problemen. Nach dem Glasbruch-Problem mit ohne Zutun der Nutzer geplatzten Kameragläsern und Ablehnung der Garantie beschweren sich jetzt Pixel-7-Besitzer über schlechte Bildqualität bei Videoanrufen.

Für Google sind die Glasbruch-Probleme bei Pixel 7 und Pixel 7 Pro mehr als nur ein Problem. Google will die geplatzten und gebrochenen Gläser der Pixel-Kameras nicht kostenlos ersetzen und lehnt eine Garantie für die gesprungenen oder zerstörten Kameragläser ab. Zur Behebung der Glasschäden fordert Google von Käufern des Pixel 7 und Pixel 7 Pro viel Geld. In den sozialen Medien ist von bis zu 400 US-Dollar (250 Euro) für das Beheben der Glasschäden bei den Pixel-Handys die Rede. Jetzt rollte der nächste Pixel 7-Shitstorm auf Google zu.

Immer mehr Besitzer eines Pixel 7 oder Pixel 7 Pro Google-Smartphones beschweren sich über eine schlechte Qualität bei Videoanrufen. Das ruft Erinnerungen an die Video-Call-Probleme bei der Vorgängerserie Pixel 6 und Pixel 6 Pro wach. Im Support-Forum für das Pixel 7 und Pixel 7 Pro laufen die Threads wegen der für einige Pixel-Besitzer schlechten Bildqualität der Google-Phones bei Videocalls gerade heiß und auch in sozialen Medien melden sich immer mehr Google-Kunden zu diesem Problem.

Apple iPad Pro 2018
Apple iPad Pro 2018
Google Pixel 7
Google Pixel 7
Google Pixel 3 XL
Google Pixel 3 XL

Ein Pixel-7-Besitzer macht seinem Ärger über die seiner Meinung nach sehr schlechte Qualität bei Videoanrufen Luft: "Wenn ihr Videoanrufe in der Arbeit oder im Geschäft nutzt oder selbst nur für Familie oder Partner, dann ist das Handy nichts für euch", schimpft der Google-Kunde gegen sein Pixel 7. Die Zahl der Beschwerden über eine schlechte Video-Call-Qualität in verschiedenen Apps inklusive Google Meet steigt sehr schnell.

Auf Reddit hat ein User Aufnahmen eines Lineals in Google Meet gepostet, das jeweils mit Pixel 7iPad Pro 2018 und Pixel 3 XL aufgenommen wurde. Laut dem Nutzer sei die Qualität seines Pixel 7 in Google Meet deutlich schlechter als beim iPad Pro und dem Pixel 3-Smartphone. Inzwischen gibt es viele Reaktionen auf seinen Post, die die schlechte Bildqualität des Pixel 7 bei Videoanrufen bestätigen.

Auch Androidpolice hat einen kurzen Vergleich zwischen Pixel 7 und Pixel 7 Pro sowie iPhone 13 und Nothing Phone (1) gemacht und kommt ebenfalls zu dem Ergebnis, dass die Bildqualität bei der Pixel 7-Serie unbestreitbar schlechter als auf vergleichbaren Geräten wie iPhone 13 oder Nothing Phone (1) ist. Der Unterschied sei besonders auffällig bei Google Meet zu sehen. Das iPhone 13 liefere ein fast perfektes Bild, das Pixel 7 Pro ein weiches, unscharfes Bild.

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Autor: Alena Matta, 12.01.2023 (Update: 12.01.2023)