Toshiba: Rückruf für Notebook-Akkus wegen Brandgefahr
Toshiba hat einen Rückruf im Zusammenhang mit brandgefährlichen Akkus für Notebooks gestartet. Das Austauschprogramm für Akkus betrifft Notebooks aus den Serien für Business- und Privatkunden, die zwischen Juni 2011 und November 2015 ausgeliefert wurden. Toshiba verkaufte die möglicherweise betroffenen Akkus mit neuen Notebooks, als Zubehör oder als Austauschakkus bei einer Reparatur.
Wie Toshiba und die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) melden, kann es bei den betroffenen Akkus im Zuge einer thermische Gefährdung in Einzelfällen zur Überhitzung kommen. Es besteht die Gefahr von Verbrennungen, im Extremfall kann es auch zu einem Brand kommen. Toshiba bietet einen kostenlosen Austausch für die möglicherweise betroffenen Akkus an.
Für den Akku-Rückruf hat Toshiba eine eigene Webseite online: Toshiba-Akkuaustauschprogramm. Dort können Kunden prüfen, ob Ihr Akku betroffen ist und gegebenenfalls einen Austausch für einen als gefährlich eingestuften Akku anfordern. Toshiba listet mehr als 50 Artikelnummern bei den Zubhörakkus und mehr als 1400 SKUs, die weltweit als Modellvarianten verkauft wurden. Hierzu zählen die Reihen Portégé, Qosmio, Satellite, Satellite Pro und Tecra.
Toshiba bittet alle Kunden: "Wenn das freiwillige Austauschprogramm auf Ihren Akku zutrifft, schalten Sie bitte als Vorsichtsmaßnahme Ihr Notebook aus und entfernen Sie unverzüglich den Akku. Sie können Ihr Notebook problemlos mit Netzstrom betreiben, bis Sie Ihren Ersatzakku erhalten haben."
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