Samsung DIY: Self-Repair-Service für Galaxy S20, S21, S22 und Galaxy Book Pro (360) startet in Deutschland
Samsung möchte es seiner Kundschaft "so einfach wie möglich machen, lange Freude an ihren Geräten zu haben", sagt Andreas Beck, Vice President Service bei Samsung Electronics Deutschland. Daher erweitert Samsung sein Serviceangebot nun mit dem Self-Repair-Programm (DIY) für verschiedene Samsung Galaxy-Geräte.
Selbstreparatur für Galaxy S20, S21 und S22 sowie Galaxy Book Pro und 360
Zum Start des DIY-Service-Angebots von Samsung in Deutschland erhalten Kunden des Branchenriesen aus Südkorea zunächst Zugang zu den für die Reparatur benötigten Informationen, Werkzeugen und Samsung-Originalteilen für die Produktreihen Samsung Galaxy S20, Galaxy S21 und Galaxy S22 sowie für das Galaxy Book Pro (15,6 Zoll) und Galaxy Book Pro 360 (15,6 Zoll).
Bei den oben genannten Samsung-Smartphones kann ab sofort mit Originalteilen das Display, die Glasrückseite und die Ladeanschlüsse des Telefons selber ausgetauscht werden. Für die Samsung Galaxy Book Pro-Serie stehen sieben originale Ersatzteile zur Verfügung, um die Reparatur selbst durchzuführen: Gehäusevorderseite, Gehäuserückseite, Display, Akku, Touchpad, Power-Taste mit Fingerabdrucksensor und Gummifüße. Reparaturwerkzeuge verbleiben beim Kunden und können somit ggf. erneut verwendet werden.
Für das DIY Self-Repair-Programm arbeitet Samsung in Europa mit verschiedenen autorisierten Ersatzteilanbietern wie zum Beispiel dem Spezialisten für Elektronikteile und autorisiertem Samsung-Distributor Aswo zusammen. Wer sein Samsung Galaxy-Smartphone der S2x-oder Galaxy-Notebook der Book Pro-Serie gerne selbst reparieren möchte, der findet auf Samsung Self Repair unter anderem Anleitungen wie Handbücher und Bedienungsanleitungen, Videoanleitungen und Ersatzteile und Zubehör. Samsung hatte zuvor im Januar diesen Jahres bereits DIY-Services über iFixit initiiert.
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