Kolumne: Lesermails, dritter gnadenloser Aufguss

"hi and do not tired" - Ja, ich weiss, ich bin ein furchtbar schlechter Mensch. Bei meiner letzten Kolumne über die Mails, die unsere Leser uns schicken, haben sich zwei Leute beschwert, dass ich gemein bin mich über Leute lustig zu machen, die uns Nachrichten zu schicken. Ich will jetzt nicht die Ausrede vorschicken, dass dutzende Leute mich inständig bitten, endlich wieder eine Neuauflage zu bringen. Der wahre Grund für die „Akkushop in Lesotho“- Kolumnenserie ist schlicht...ich kann einfach nicht anders! Wenn ich manche Mails lese, dann muss ich zwanghaft andere an dem „Genuß“ teilhaben lassen. Ich weiss, ich werde dafür in der Hölle schmoren – macht nichts, da treffe ich viele gute Bekannte wieder (jaja, gleich der nächste Fauxpas, Verletzung religiöser Gefühle...).

Es gab beim letzten Mal die Beschwerde, dass wir kaum deutschsprachige Mails anführen und uns diesbezüglich rassistische Motive unterstellen. Es stimmt, es gibt auch diesmal weniger deutschsprachige Zitate, das liegt aber an anderen Gründen: erstens ist unsere englischsprachige Reichweite höher und zweitens haben wir ein deutschsprachiges Forum, wo viele solche Anfragen gestellt werden (und auch besser aufgehoben sind). Wir haben aber leider noch keine fremdsprachigen Foren, daher melden sich einfach mehr Leute in anderen Sprachen per Mail.

Zur Auffrischung, in jeder Sprachsektion gibt es folgenden Hinweis in doppelter Schriftgröße, fettgedruckt und direkt über dem Kontakt-Eingabefeld: „Sorry, we can’t give technical advice via mail. Neither will we provide any information about where notebooks or laptop components can be bought, nor do we sell these products ourselves!”

Wer das ignoriert, ist Freiwild für diese Kolumnenreihe, egal wie benachteiligt er aus welchen Gründen auch immer sein mag.

Fangen wir mit Standard-Kaufanfragen an, wie wir sie ständig bekommen:

„Hello, i am Andreas from Cyprus. I wanted to know if its possible to order a laptop from there and send it to me in Cyprus.“

„i requird Fujitsu Siemens C1410 Battery in pakistan plz send me your price „

„Hello Dear Sir,

Would you please send us a copy of your price list

(CIF Jebel Ali -ship By air)about these items as below:

Notebook

------------------

DELL 1520

DELL 1320

With all config.

The minimum order will be 100 set.“

Was mich immer fasziniert ist, dass jemand gewaltige Stückzahlen kaufen will und sich überhaupt nicht informiert, an wen er die Kaufanfrage stellt. Ich vermute, dass es sich um Betrüger handelt, die sehr viele solche Mails verschicken um ahnungslosen Verkäufern Geld abzuluchsen, die angesichts der hohen Bestellzahlen blind vor Geldgier werden.

„i want 'dell Latitude5400 battiry'“

Kurz, prägnant und vergeblich

„how much can i pay to buy a Toshiba-Satellite-L505-13V to get it here in Egypt“

Hm, frag im nächsten Touristenshop im Tal der Pharaonen nach (jaja, der Kommentar ist unsensibel und womöglich latent rassistisch motiviert).

„AMIGO ESTOU PRECISANDO MUITO COMPRAR UM NOTEBOOK ACER 5740-6979 QUAL SERIA O PREÇO TOTAL CHEGANDO AQUI NO CEP 58040-090 NA PARAIBA - BRASIL

VEJA UM PREÇO LEGAL“

Er will das genannte Acer-Modell in der brasilianischen Stadt Paraiba kaufen und er will einen „legalen Preis“. Verdammt, legale Preise? Wo kommen wir da hin? Nicht mit uns!

Liebe österreichische Finanzverwaltung und Gewerbeaufsicht. Die letzte Anmerkung war ein Scherz, bitte nicht sofort eine Unternehmensprüfung anordnen.

„Hi..

Some days ago i sow a ad about the Dell Adamo XPS and the store where you could buy it.. now i can't find it or the store name.. if you now the name i would be greatful i you could send it to me..“

Werbung für einen nicht existierenden Shop wäre ein Paradefall einer schlecht durchdachten Werbung.

„quiero saber como puedo comprarla“

Übersetzung: „Ich will wissen, wie ich es kaufen kann.“ Mehr kam nicht.

„like buying a product with this company“

Ich will auch vieles...

„hello,i am from romania ,end i like to now if i can buy hinges for a acer aspire 9410.if you have a phone namber her in romania ,please giv to me.tanks“

Hallo, Notebookcheck-Ersatzteilabteilung? Bitte einmal Scharniere für ein Acer Aspire 9410, aber diesmal flott!

„Tiene la latitud E6500 puerto serial“

Übersetzung: "Ich habe einen Latitud E6500 seriellen Anschluss" Na, da gratuliere ich doch mal, vielleicht erwartet er sich ja diese Antwort.

„I am looking for motherboad new ASUS F£T.

I am in Malaysia Give my the price in RM.“

Das musste ich googlen. Die Währung von Malaysia ist der „Ringgitt“, umgangssprachlich auch als „malaysischer Dollar“ bekannt. Haben wir also wieder etwas dazugelernt. Mit der Modellbezeichnung wusste Google allerdings nichts anzufangen.

„plz send pci interface cards available in indian market.and also their prices in inr“

Das musste ich nicht googlen, Rupie heisst die indische Währung.

„Hallo! Habeinen Laptop FujitsuSiemensAmilo 1650G
Modelnr. M 52174
SerieNr. YSOB 031318
Bitte umPreis einer Tastatur
auf Deutscher Sprache“

Klar, wir haben für mehrere hundert aktuelle Laptop-Modelle passende Tastaturen in allen Sprachen. Ich empfehle allerdings eher eine bayrische Tastatur mit "Passt scho'" statt dem schnöden "Enter".

„Hallo ich weis das Sie keine Kaufberatung geben aber durch Ihre sehr sachliche und unabhängige Darstellungsweise im Internet über Notebooks bin ich gezwungen mir von Ihnen helfen zu lassen ich möchte mir ein neues Notebook zulegen und bitte Sie den Anbieterkreis etwas zu verkleinern es sollte 15,4Zoll eine gute und zuverlässige Technik sowie einen guten Service haben auf einen Prozessor i5 oder i7 Vierkern und Festplatte SSD müssten sie schon haben eben etwas modernes ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir hier Ihre helfen könnten es soll keine Kaufberatung sein sondern Tips um einen Nichtfachmann etwas zu unterstützen danke für Ihre Mühe und auf ein baldiges Mail.“

...und ich bin gezwungen die Kaufberatung per Mail zu verweigern, auch wenn sie sich an „Nichtfachmänner“ richten würde.

„heya, why is to low price this model notebook, Sony Vaio VPC-EB1S1EWI , what less likely to have ?! Tanx“

Die Sony Marketing-Abteilung versucht incognito mit volksnaher Schleichwerbung zu punkten.

„Hi Dell,

I was in Haiti with my Vostro 1710, in the night saturday at 3.30 AM someone rob it.

Now, i take some informations about. If i don't have luck to find it, could you destroy it for me, but it has a lot of thing in the Data D.“

Ich bin zwar nicht Michael Dell, aber sein Vermögen hätte ich gerne.

Ich habe den Schreiber befragt, ob er denn seine Nachricht an uns nicht noch einmal überdenken möchte, doch er hat den Zerstörungsantrag in einem zweiten Mail bekräftigt.

Also habe ich zunächst unsere Notebookcheck Geheimdienstabteilung angewiesen unsere Satelliten zur Ortung des Laptops auszurichten. Nach Lokalisierung des Geräts wollte ich ja per Fernsteuerung die Daten löschen, aber wir haben erst seit diesem Ereignis einen Vertrag mit Dell, der es uns erlaubt, weltweit auf die Datenspeicher aller Dell-Geräte zuzugreifen. Nach eingehender Beratung haben wir dann das österreichische Bundesheer um Unterstützung gebeten und mittels einer Interkontinentalrakete die Zerstörung des Laptops angeordnet.

„Bitte nennen Sie mir eine Seite, wo die Tastatur erklärt wird, zu meinem Netbook Modell PP 19S“

Ich habe „ PP 19S“ in Google eingegeben und bekam jede Menge Suchergebnisse für eine russische Maschinenpistole.

„Are you support in windows7 in Acer emachine e725, all component in working“

Wenn alle Komponenten arbeiten, wofür braucht er dann Support? Wenn jetzt noch jemand Windows Vista Support von uns will, bekomme ich Brechreiz.

„i had hp pc ,i put it password on baioos ,i did not remmber this password,how i can solve this problem?“

Ich empfehle Gedächtnistrainingsübungen und stundenlanges Ausprobieren. In vielen Hollywoodfilmen finden Hacker binnen 2 Minuten alle passenden Passwörter, das kann also nicht so tragisch sein.

„i have labtop dell workstatiton precisionm6300 and ihave aprolem on the bios version i am change abios and make bathword on the bios and i forget the bath word what can ido iwant to change opreating system thank you“

Ich muss ihn ebenfalls enttäuschen, ich kenne sein Passwort leider auch nicht. Übrigens, wenn ich in Google „Bios Passwort vergessen“ eingebe, finde ich sofort Anleitungen, wie man das Problem lösen kann. Aber warum selber suchen, wenn man einfach wahllos irgendjemanden mit solchen Problemen befassen kann.

„just buy aspireone 531h.in jakatra,indonesia.but i have not got operation system and hard disc truly i dont belive it and how come,please respond my problem.tqu vr much“

Man heirate Frauen erst, wenn man sie sich näher angesehen hat und kaufe Notebooks ebenfalls erst, nachdem man die Ausstattungsliste beäugt hat. Doch auch diesen wertvollen Kaufberatungstipp gibt es nicht per Mail.

„I would like to receive a manual re: my notebook, which I didn't receive when I purchased it. Also, I would like to know what causes the screen to jump when it is turned on.“

Springende Bildschirme, das hätte einen netten Monty Python Sketch abgegeben.

„My stupid brother broke my E: drive and I need it replaced. How do I get this started?“

Er könnte mit der Disziplinierung seines Bruders starten.

„I tried to turn the sound up but have lost it all together now. Its my fault I know but can you held me get it back.“

Oje, er hat alles verloren, Geld, Haus, Weib...

„I love your site, I regularly use it as a reference to laptop video cards. However, you gave ALIENWARE, MACBOOK AND VAIO the highest review scores? Seriously were you paid by those respective companies? It is common knowledge everywhere that those 3 brands are the most overpriced pieces of junk on earth.“

Also die Marketing-Abteilungen von Alienware, Apple und Sony werden nicht erfreut sein, falls sie das lesen sollten. Aber was interessiert uns das, unsere Geldspeicher mit den Goldbergen wurden von den drei Firmen finanziert. Ich frage mich allerdings, ob Hardwaresites, die von Hardware-Shops betrieben werden (und das ist die Mehrheit), ähnliche Mails bekommen, in denen ihre Neutralität und Objektivität in Frage gestellt werden.

So, im Forum könnt ihr jetzt kundtun, wie gemein und ätzend ich doch bin.