Diebstahl auf dem Versandweg: iPhone 14 Pro und Apple Watch Ultra kommen bei Apples Same-Day-Delivery in den USA abhanden
Im heutigen Zeitalter des Online-Shoppings wollen viele Kunden ihre neuen Produkte so schnell wie möglich in den Händen halten, weshalb Apple in seinem Heimatland für manche Produkte, wie beispielsweise dem iPhone 14 Pro und der Apple Watch Ultra, mittlerweile auch eine Lieferung am selben Tag anbietet. Leider kommt es dabei aber vermehrt zu unschönen Zwischenfällen.
Laut einem Bericht von MacRumors häufen sich nämlich die Beschwerden von verärgerten Kunden, deren Bestellung auf dem Versandweg angeblich gestohlen wurde. Im neuesten Fall eines Apple-Fans aus Kalifornien wurde sein sehnlichst erwartetes iPhone 14 Pro Max und die Apple Watch Ultra vom zuständigen Uber Eats Lieferanten als zugestellt markiert, obwohl die Lieferung nie beim zu Hause wartenden Endkunden aufgetaucht ist.
Auch der Apple Support soll sich in diesem Fall als nicht besonders hilfreich erwiesen haben, der enttäuschte Kunde hat den bereits gezahlten Gesamtpreis von 2.098 Dollar (etwa 1.966 Euro) für das iPhone 14 Pro Max und die Apple Watch Ultra (ab 942 Euro bei Amazon) bislang nicht erstattet bekommen. Apple behauptet, dass die eingeleitete Untersuchung des Vorfalls von Seiten Ubers ergebnislos blieb. Auch die lokale Polizeibehörde in Kalifornien will den Bagatelldiebstahl angeblich nicht verfolgen.
Der Diebstahl von teuren technischen Geräten auf dem Versandweg ist auch in Deutschland ein Thema. Im vergangen Jahr begann der Versandriese Amazon beispielsweise damit, bei der Auslieferung von besonders teuren Bestellungen ein Einmalpasswort zu verlangen, welches ausschließlich dem Empfänger des Pakets mitgeteilt wird.
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Quelle(n)
MacRumors, Bild: Victor Serban