Brandgefahr: Rückrufaktion für Nvidia Shield Tablets
Brandgefährlich: Nvidia hat für sein 8-Zoll-Tablet Shield wegen der Gefahr von Überhitzung eine weltweite Rückrufaktion gestartet. Wie aus den Meldungen der Consumer Product Safety Commission (CPSC) in den USA und der Public Health Agency of Canada (PHAC) hervorgeht, sind davon in den beiden Ländern rund 88000 Nvidia Shield Tablets betroffen, die zwischen Juli 2014 und Juli 2015 verkauft wurden.
Laut den Behörden kann es bei den Modellnummern P1761, P1761W, P1761WX mit den Seriennummern 0410215901781 bis 0425214604018 der Shield Tablet Serie dazu kommen, dass sich die eingebauten Lithium-Ionen-Batterien der Tablet Computer überhitzen und somit eine Brandgefahr darstellen können. Konkret wurden in den USA vier und in Kanada ein Vorfall mit überhitzten Akkus gemeldet. Davon führten zwei zu Sachschäden an Fußbodenbelägen. Personenschäden wurden bisher nicht gemeldet.
Nvidia rät allen Kunden, die ein Shield Tablet gekauft haben, sofort die Nutzung des Geräts einzustellen und über die eingerichtete Recall-Webseite den Austausch einzuleiten. Dort nennt Nvidia auch die weitere Vorgehensweise, um ein Austauschgerät zu erhalten. Für Kunden, deren Tablet nicht mehr funktioniert oder die ihren Anspruch nicht online einreichen können, ist laut Nvidia in Deutschland das Customer Support Team unter der Telefonnummer 0800-183-3882 zu erreichen.
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