Apple repariert MacBook-Tastaturen jetzt in einem Tag

Die Änderung der Reparaturpolitik wurde Apple Stores in einem Memo mitgeteilt, welches von MacRumors aufgegriffen werden konnte. Die neue Politik besagt, dass sämtliche Tastatur-Probleme direkt im jeweiligen Apple Store behoben werden, statt die Geräte wie bisher zurück zu Apple zu senden. Das soll die Zeit, bis der Kunde sein Notebook zurück bekommt, von drei bis fünf Werktagen auf einen Tag reduzieren.

Apples MacBook (Modelle 2015 bis 2017) und MacBook Pro (Modelle aus 2016 und 2017) haben besonders anfällige Tastaturen. So kann bereits ein wenig Staub zum kompletten Versagen einer Taste führen, die entsprechende Reparatur ist noch dazu besonders aufwendig und damit auch teuer. Bei den aktuellsten Modellen hat Apple zwar ein wenig nachgebessert, vollends behoben scheint das Problem damit aber noch nicht zu sein. Dank des nach wie vor laufenden Reparatur-Programms tauscht Apple defekte Tastaturen aber kostenlos aus.