Seit 2015 verbaut Apple in die MacBook Pro-Modelle eine neue, besonders flache Tastatur mit einem Butterfly-Mechanismus. Nutzerberichten zufolge ist diese extrem anfällig gegen Beschädigung - eine Einschätzung, die sich inzwischen auch mit Zahlen belegen lässt.
Nun haben Nutzer eine Online-Petition gestartet. In dieser fordern aktuell über 19.000 Personen Apple dazu auf, jedes seit 2016 veröffentlichte MacBook Pro zurückzurufen und mit einer neuen Tastatur auszustatten. Dabei ist die Forderung zum Teil auch dabei begründet, dass beim Defekt bestimmter Tasten auch das gesamte Topcase gewechselt werden muss, was zu extrem hohen Reparaturkosten führen kann.
Zusätzlich zu der Petition plant die Kanzlei Migliaccio & Rathod LLP in den USA eine Sammelklage gegen Apple und sucht dazu noch betroffene Kunden. Die Kanzlei ist offenbar auf solche Klagen spezialisiert und hat Apple bereits (erfolgreich) wegen defekten GPUs verklagt.