Apple iTunes: Wir wissen nicht, wieso Musik gelöscht wurde!

Offensichtlich ist es ein Konflikt zwischen iTunes Match und dem Streaming-Dienst Apple Music, der dazu führt, dass in manchen, laut Apple, sehr seltenen Fällen, lokal vorhandene Musik von iTunes-Benutzern aus der Musikbibliothek verschwindet. Weiten Kreisen der Öffentlichkeit bekannt wurde dieses Phänomen durch den Musiker und Komponisten James Pinkstone, der Apple beschuldigte 122 GB Musik von seinem Laptop gelöscht zu haben. 

Nun gesteht Apple in einem Statement dem amerikanischen Magazin iMore gegenüber ein, dass Benutzer in einigen sehr seltenen Fällen davon berichtet haben und der Konzern dieses Problem ernst nehme. Noch sei es den Technikern allerdings nicht möglich gewesen, die Ursache zu finden und das Problem zu reproduzieren. Der Konzern kündigte weiters ein iTunes-Update an, das zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen einführen soll. Betroffene Benutzer sollen sich an den Apple Care-Support wenden.

Apple Music läuft wiederholt nicht ganz rund: Der Dienst stand von Beginn an wegen seiner Integration in iTunes und dem, in den Augen vieler, überfrachteten und wenig ergonomischen Benutzerinterface in der Kritik. Auch von Konflikten zwischen den beteiligten Teams, dem "Streaming-Team" aus der Beats-Acquisition und dem traditionellen "iTunes-Download"-Team war die Rede. Zur Worldwide Developer Conference (WWDC) im Juni soll, dem Vernehmen nach ein deutlich verbessertes Apple Music erscheinen, auch von einem iTunes Redesign war schon die Rede.

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