Apple iPhone 6s: iOS-Update gegen weitere unerwartete Shutdowns
Ende November startete Apple ein Austauschprogramm um iPhone 6s-Kunden, die von oftmaligem unerwarteten Abschalten der Geräte betroffen sind, rasch und kostenlos zu helfen. Die Ursache der Probleme war laut Apple eine schadhafte Batterie und zwar in Geräten die zwischen September und Oktober 2015 produziert wurden. Später reichte Apple noch eine genauere Erklärung nach: Die Batterien in diesen Geräten waren offenbar zulange der Luft ausgesetzt. Damit sollte die Sache erledigt sein, könnte man meinen, doch offenbar sind auch iPhone 6s-Modelle von diesen Problemen betroffen, die nicht in dieser Zeit produziert wurden.
Dagegen will Apple nun mit einem Software-Update vorgehen. In iOS 10.2, welches derzeit in der Beta-Phase ist, werden zusätzliche diagnostische Informationen gesammelt, die Apple helfen sollen, in einem zukünftigen iOS-Update die Algorithmen in Bezug auf die Batterie-Performance und Shutdowns zu optimieren. Es dürfte also für diese Anwender noch dauern, bis sich an den Problemen etwas ändert, wobei Apple auch erwähnt, dass manche für den Benutzer unerwartete Shutdowns durchaus zum Schutz des Geräts gewollt sein können, beispielsweise bei zu kaltem Wetter.
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