Apple iPhone 6s: Programm gegen unerwartete Shutdown-Probleme startet

Nach dem umstrittenen Programm gegen die als "Touch-Disease" benannten Touchscreen-Probleme am iPhone 6 Plus aus dem Jahr 2014 letzte Woche, hat Apple nun auch ein Austausch-Programm gegen den unerwarteten Shutdown mancher iPhone 6s-Modelle aus 2015 ins Leben gerufen. Bei einigen Modellen dieser Serie, die zwischen September und Oktober 2015 produziert wurden, kann es aufgrund von Batterieproblemen zum unerwarteten Shutdown beziehungsweise zum unerwarteten Herunterfahren kommen.

Betroffene Apple-Kunden konnten sich bereits bisher an den Apple-Support wenden und haben mit dem weltweiten Programm nun die Sicherheit, dass dieses Problem anerkannt und von Apple kostenlos behoben wird. Im konkreten Fall wird jeweils die Batterie im iPhone 6s ausgetauscht. Das Programm gilt bis zu drei Jahre nach dem ersten Kauf des Geräts, verlängert aber nicht die reguläre Garantie. Apple weist zusätzlich darauf hin, dass andere Probleme, wie beispielsweise gebrochene Displays zuerst behoben werden müssen, und dass hierfür Kosten anfallen können.

Quelle(n)