Service: Hohe Reparaturkosten für das Apple iPhone 5
Zockt Apple seine Kunden bei den Reparaturkosten für das iPhone 5 ab? Einem US-Bericht zufolge langt Apple bei der Reparatur eines gebrochenen Displays für das iPhone 5 kräftig hin: 230 US-Dollar. Das ist mehr als ein Drittel des Neupreises von 650 US-Dollar für das iPhone 5 mit 16 GByte (Deutschland 680 Euro). Mit dem rund 100 Dollar teuren AppleCare Protection Plan kostet der Displaytausch hingegen 50 Dollar.
Andere Reparaturfirmen verlangen für die Displayreparatur des iPhone 5 noch mehr Geld. Das liege daran, dass die Händler oftmals nur sehr schwer - wenn überhaupt - an Ersatzteile für das iPhone 5 herankommen. Zudem sind die Ersatzteile für das Smartphone sündhaft teuer, heißt es in dem Bericht von Marketwatch. Daher bieten einige Servicefirmen die Reparatur des iPhone 5 erst gar nicht an.
Die Kosten für den Austausch eines kaputten Displays fallen somit bei Apples iPhone 5 deutlich höher aus, als noch für das iPhone 4. Und das, obwohl sich das Smartphone iPhone 5 von Apple deutlich einfacher als die Vorgänger reparieren lässt. Wie beispielsweise iFixit in einem Teardown feststellte, lässt sich beim iPhone 5 vor allem ein zerbrochenes Frontpanel vergleichsweise leicht auch selber wechseln.