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OnePlus: Entschuldigung für verpatzten OnePlus 2 Launch

OnePlus: Entschuldigung für verpatzten OnePlus 2 Launch
OnePlus: Entschuldigung für verpatzten OnePlus 2 Launch
Leere Versprechen und großspurige Ansagen machen keine zufriedenen Kunden. OnePlus hat auch den Marktstart des OnePlus 2 Smartphones total verbockt und viele Fans bitter enttäuscht: Sorry.

Der Start für das OnePlus One als erstes Smartphone des chinesischen Herstellers OnePlus lief alles andere als rund. Aber okay, einem jungen Start-up kann das passieren. Daraus lernen und das nächste Mal besser machen. Das haben sich ganz sicher viele Fans von OnePlus für den Launch des Nachfolgers OnePlus 2 gewünscht. Nicht mehr, aber auch nicht weniger.

Das OnePlus 2 ist wieder ein attraktives Phone geworden, das bei uns im Test "gute" 87 Prozent abräumte. Hinsichtlich dem Verkauf haben die Jungunternehmer aus China aber auch den 2. Anlauf gründlich vermasselt.

Wer regelmäßig im offiziellen Forum von OnePlus mitliest, der wird einen doch deutlichen Stimmungsumbruch unter den Fans wahrgenommen haben. Trotz der üblichen und zahlreich positiven Fanboy-Postings wurden auch immer mehr kritische Stimmen eingefleischter OnePlus-Unterstützer laut, die das Verhalten von OnePlus kritisierten und enttäuscht absprangen. Neben einer verfehlten Informationspolitik sorgten auch die enormen Verzögerungen bei der Vergabe von Invites schlussendlich für einen respektablen Shitstorm.

Was verwundert ist die Tatsache, dass die Führungsriege von OnePlus um OnePlus-Mitbegründer Carl Pei die Fans und Interessenten für das OnePlus 2 so lange im Unklaren ließ und nicht früher eine klare Ansage gemacht wurde. So wurde aus dem vermeintlichen #Hype um das OnePlus 2 am Ende doch ein #Fail. Erst jetzt hat Carl Pei in einem offiziellen Post eingeräumt: "We messed up the launch of the OnePlus 2. Well, we messed up the launch of the OnePlus One as well."

Entschuldigt wurde sich bei den Fans, den Partnern und dem eigenen Team für den missglückten Markt- und Verkaufsstart und die enormen Verzögerungen. Allerdings kann der Firmenmitgründer auch keine konkrete Entwarnung für die angespannte Lage geben. Vielmehr lässt OnePlus die Kundschaft auch weiterhin mit vagen Aussagen im Unklaren darüber, wie sich die Liefersituation für das OnePlus 2 kurz- und mittelfristig entwickeln wird.

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Autor: Ronald Tiefenthäler, 11.09.2015 (Update: 11.09.2015)