Nutzung von Mobilgeräten: Deutsche sind gerne immer und überall online
Das Smartphone ist nahezu pausenlos im Einsatz: Egal ob Preise vergleichen, Kontostand checken, Kleider kaufen, einen schnellen Schnappschuss machen oder mit Freunden und Familie kommunizieren. Nielsen hat die Nutzungsgewohnheiten im Gebrauch mit Mobilgeräten in 63 Ländern weltweit untersucht und in der Studie Mobile Connected Ecosystem veröffentlicht.
Laut Nielsen genießt die Mehrheit der europäischen Verbraucher (59 Prozent) die Freiheit durch Mobilgeräte. In Deutschland sind es etwas weniger. Hier wollen 46 Prozent immer und überall mit dem Internet verbunden sein. Mit 49 Prozent stimmt nahezu jeder zweite Deutsche der Aussage zu, dass die ständige Erreichbarkeit stressig ist. Im europäischen Durchschnitt sind dies lediglich 37 Prozent.
Fast gleichauf liegen Deutschland und Europa hingegen, wenn es darum geht, nicht online oder schlicht "offline" zu sein. 51 Prozent der Deutschen und 50 Prozent der Europäer schätzen die Zeit, in der sie nicht mit einem Mobilgerät verbunden sind.
Smartphones, Tablets und Co. sind für viele Verbraucher bereits treue Begleiter. Allerdings unterstreichen die Umfrageergebnisse, dass Deutschland zwar mobil ist, Europa im Durchschnitt aber mobiler. So gaben 42 Prozent der Deutschen an, dass das persönliche Gespräch durch elektronische Unterhaltungen ersetzt wird (Europa 53%). Mehr als jeder Dritte schreibt lieber eine Textnachricht als zu sprechen (39%, Europa 35%). Im europäischen Durchschnitt kommunizieren 50 Prozent häufiger mit Freunden und Familie über ein Mobilgerät, als ohne. In Deutschland sind es nur 31 Prozent.
Die drei häufigsten Mobilaktivitäten der Deutschen in den vergangenen sechs Monaten waren: E-Mails checken (Deutschland 66 Prozent, Europa 71 Prozent), Social-Media-Nutzung (Deutschland 44 Prozent, Europa 62 Prozent) und Video-Streaming (Deutschland 36 Prozent, Europa 52 Prozent). Die Suche nach Produkten und Dienstleistungen sowie Online-Banking folgen im Aktivitätsranking auf Platz 4 und 5. Mit dem Internet verbinden sich mehr als die Hälfte der Deutschen (54 %) über mobile Datenpakete und freies W-LAN (Europa 57 %).
Für das Abrufen von Produktinformationen nutzen 29 Prozent der Deutschen ihr Mobilgerät beim Einkaufen. In Europa tun dies 44 Prozent. Ähnlich viele europäische Verbraucher (41 %) vergleichen zudem online Preise. Hierzulande machen lediglich 28 Prozent der Deutschen den mobilen Preisvergleich. Jeweils 19 Prozent der Deutschen geben an, dass sie ihr Mobilgerät nutzen, um nach Gutscheinen zu suchen (Europa: 32 %) oder bessere Einkaufsentscheidungen zu treffen (Europa: 27 %).
Während in Europa fast jeder fünfte Verbraucher inzwischen sein Mobilgerät als Einkaufsassistent ansieht (17 %), stimmen hier in Deutschland bislang nur 10 Prozent zu. Zudem geben 44 Prozent der Deutschen an, dass sie ihr Mobilgerät gar nicht fürs Shoppen nutzen (Europa 27 %).
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