Mobile Banking: Onlinebanking über Smartphone und Tablet legt zu

Für viele ist es heute selbstverständlich, den Kontostand schnell von unterwegs aus zu prüfen, oder eine Überweisung zu tätigen und das ohne extra das Notebook hochzufahren. Jeder Zweite nutzt in Deutschland inzwischen sein Tablet für das Onlinebanking (52 Prozent; 2016: 41 Prozent) und 4 von 10 setzen auf das Smartphone (41 Prozent, 2016: 36 Prozent).

In einer repräsentativen Befragung, die der Digitalverband Bitkom in Auftrag gegeben hat, gaben 90 Prozent der gefragten Bundesbürger an, ihren Kontostand mit einem mobilen Gerät zu überprüfen. 3 von 10 erledigen mobil Überweisungen (29 Prozent) und verwalten Daueraufträge (31 Prozent). 6 von 10 erledigen ihre Bankgeschäfte inzwischen über das Smartphone oder Tablet mit einer App von ihrer Bank oder einem Drittanbieter (58 Prozent). 41 Prozent geben an, keine App für das Mobile Banking zu verwenden und nutzen also den klassischen Webzugang oder mobile Webseiten.

Für das Onlinebanking nutzen die Deutschen allerdings nach wie vor am häufigsten ihren Laptop (88 Prozent) und den stationären Computer (71 Prozent). Nahezu alle Befragten prüfen ihren Kontostand täglich, fast alle tätigen jeden Tag eine Überweisungen (94 Prozent) und zwei Drittel richten Daueraufträge ein oder verwalten diese (66 Prozent).

4 von 10 überprüfen laut dem Bitkom online ihre Kreditkartenabrechnung (39 Prozent) und lassen sich Benachrichtigungen schicken, etwa wenn das Gehalt eingeht (33 Prozent). 15 Prozent haben schon die Möglichkeit genutzt, sich via Livechat oder E-Mail über persönliche Finanzen beraten zu lassen. 28 Prozent haben so schon Wertpapiere gekauft oder verkauft und sich Übersichten zu den monatlichen Einnahmen und Ausgaben (27 Prozent) erstellt.

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