Mercedes-Benz: Test für ChatGPT KI in der intelligenten Autoproduktion MO360
Die KI-Technologie von ChatGPT erobert jetzt auch die hochmoderne Autoproduktion MO360 des Autokonzerns Mercedes-Benz. Mercedes-Benz setzt die KI von ChatGPT in der MO360-Produktion ein, um Fehleridentifikation und Qualitätsmanagement zu beschleunigen. Die sprachbasierte Schnittstelle optimiert die Analyse von Produktionsdaten und unterstützt die Mitarbeitenden bei der Prozessoptimierungen. Die Integration von ChatGPT erfolgt über den Azure OpenAI-Service von Microsoft.
Mercedes-Benz Cars Operations 360 (MO360): Digitale Produktions-Ökosystem erhält ChatGPT
Das digitale Autoproduktions-Ökosystem Mercedes-Benz Cars Operations 360 (MO360) gilt als eines der modernsten und leistungsfähigsten Branchensysteme der Welt. Die MO360-Produktionssteuerung von Mercedes-Benz wird in der Autobranche sogar als Revolution angesehen. MO360 fasst alle Informationen aus weltweit über 30 Mercedes Pkw-Werken zusammen und liefert Mitarbeitern in Echtzeit maßgeschneiderte Informationen und Arbeitsanweisungen. Die drei Kernbausteine von MO360 sind Qualitiy Live (Live-Zustand jedes einzelnen Fahrzeugs) und SFMdigital (Shopfloormanagement, Live-Status Produktion) und Paperless Factory (voll digitalisierte Fabrik).
Dank eines automatisierten Analysetools mit ChatGPT in MO360 werden Qualitätsdaten aus verschiedenen Bereichen wie Entwicklung, Kundenerfahrungen und Produktion intelligent miteinander verknüpft. Dadurch können potenzielle Fehlfunktionen schnell erkannt und analysiert werden. ChatGPT unterstützt die Qualitätsingenieure von Mercedes-Benz dabei bei der Fehleridentifikation, indem das Tool Daten clusterförmig analysiert. Dies vereinfacht komplexe Auswertungen und Darstellungen von produktionsrelevanten Daten und erleichtert den Mitarbeitern die Arbeit durch einfachen Zugriff auf relevante Daten und die schnelle Auswertung im Dialog.
Die Echtzeitverarbeitung der Auto-Produktionsdaten erfolgt über Microsoft AI in der MO360 Datenplattform. ChatGPT unterstützt Mercedes bei der flexiblen Anpassung der Produktionsplanung und ermöglicht strategische Entscheidungen in kürzester Zeit. Dank der Demokratisierung der Daten kann jeder Mitarbeiter ChatGPT nutzen, um schnelle Auswertungen zu erstellen und die nächsten Schritte abzuleiten.
Der MO360 Support-Bot leistet Rund-um-die-Uhr-Beratung
ChatGPT unterstützt die Mercedes-Mitarbeiter weltweit als KI-basierter digitaler Ansprechpartner in der Autoproduktion. Über das Self-Service-Portal von MO360 können sie auf jedem Firmengerät Anfragen stellen und im Dialog mit dem MO360-Support-Bot klären. Die Kommunikation erfolgt bequem über die in das MO360-System eingebundenen Tablets, Smartphones und Laptops von Mercedes.
Kooperation von Mercedes und Microsoft für ChatGPT Produktionsintegration
Mercedes-Benz hat sich für die Nutzung von Microsoft Azure AI entschieden. Davon verspricht sich der Autobauer neben dem leistungsstarken generativen KI-Modellen auch zuverlässige Sicherheits-, Datenschutz- und Zuverlässigkeitsfunktionen. Mercedes-Benz behält dafür aber die Kontrolle über die IT-Prozesse im Hintergrund. Die Spracheingaben der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden anonym in der Azure-Cloud verarbeitet, während die Produktionsdaten in der MO360 Data-Platform bleiben.
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