Handel: US-Onlinehandel mit neuem Umsatzrekord von 5,5 Milliarden US-Dollar

Nun liegen die Umsatzzahlen für den US-Onlinehandel in der abgelaufenen Cyber Week vom 26. bis 30. November 2012 vor. Wie comScore nun meldete, beläuft sich der Umsatz im genannten Zeitraum auf 5,462 Milliarden US-Dollar. Das entspricht im Vergleich zu den 4,928 Milliarden im Vorjahr einem Zuwachs von 11 Prozent. Insgesamt wurden in den USA im November 2012 Waren im Wert von 20,376 Milliarden US-Dollar umgesetzt (2011: 17,791 Mrd.). Umsatzstärkster Tag bleibt der Cyber Monday mit 1,465 Milliarden US-Dollar.

Als wichtiges "Verkaufsargument" für die Cyber Week hat der US-Onlinehandel das Thema "Gratis-Lieferung", sprich die versandkostenfreie Lieferung bestellter Waren ausgemacht. Laut comScore war die kostenlose Lieferung auch in der Cyber Week mit einem Anteil von mehr als der Hälfte aller Transaktionen ein wichtiger Motivationsfaktor für die Kunden, um einzukaufen. Generell wurden mit der Versandoption "kostenlose Lieferung" höhere Einkäufe getätigt, als bei Bestellungen mit Versandkosten .

Bei den Produktkategorien, die in diesem Jahr während Black Friday, Cyber Monday und der Cyber Week bei den US-Kunden besonders beliebt waren, hat sich mit der großen Verbreitung von Smartphones und Tablets nun endgültig das Marktsegment "Digital Content & Subscriptions" etabliert. So schaffte dieser Bereich im November 2012 ein Plus von 25 Prozent, gefolgt von Spielzeug mit 21 Prozent. Die Bereiche Unterhaltungselektronik und Spielekonsolen erreichten Zuwächse in Höhe von 17 respektive 16 Prozent.

Quelle(n)