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Galaxy Fold: Samsung bietet Vorbestellern Stornierung an

Galaxy Fold: Samsung bietet Vorbestellern eine Stornierung an.
Galaxy Fold: Samsung bietet Vorbestellern eine Stornierung an.
Samsung rechnet wegen der Display-Probleme bei seinem ersten Falthandy Galaxy Fold mit weiteren Verzögerungen. Jetzt bietet Samsung den Vorbestellern des Galaxy Fold eine Stornierung mit Rückerstattung eventueller Auslagen an. Kunden, die das Foldable weiter haben wollen, müssen ihre Preorder erneut bestätigen.

Samsungs erstes Falthandy Galaxy Fold macht dem Branchenriesen bislang wenig Freude. Zunächst kassierte das Galaxy Fold wegen einer umstrittenen Influencer-Aktion viele Negativschlagzeilen. Kurz darauf hagelte es reihenweise Kritik am unausgereiften Faltdisplay des Samsung-Handys. Schließlich verschob Samsung den Marktstart für das erste Foldable der Südkoreaner.

Samsung Galaxy Fold: Falthandy mit Display-Problemen

Offenbar kann Samsung die Displayprobleme nicht kurzfristig lösen und bietet daher Vorbestellern eine Stornierung ihres Presales an. Den Berichten zufolge haben mehrere Galaxy Fold-Kunden von Samsung eine Benachrichtigung erhalten, in der Samsung um eine erneute Bestätigung der Order für das Galaxy Fold bittet.

Vorbesteller, die sich das Galaxy Fold bei Samsung im Rahmen einer Preorder reserviert haben, müssen jetzt bis zum 31. Mai ihren Auftrag nochmals bestätigen. Falls das Galaxy Fold bis zu diesem Termin nicht an den Kunden ausgeliefert werden kann und Samsung keine Orderbestätigung vorliegt, wird die Vorbestellung automatisch storniert.

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Autor: Ronald Matta,  7.05.2019 (Update:  7.05.2019)