Dell XPS 15 9570: DPC-Latenz-Probleme hartnäckiger als gedacht
Die DPC-Latenz-Probleme der XPS15 9570-Serie gehen weiter. Während wir im Januar zuletzt davon berichtet haben, dass Dell vorhatte, diese Audioprobleme, „bald“ zu beheben, bleibt Dells Alienware-Geschäftsführer Frank Azor weiterhin dabei, dass die Firma „Fortschritte mache“ und „aktiv an einer Lösung arbeitet“.
Doch Azor hat in einem Tweet bestätigt, dass die Probleme schwerer zu lösen sind, als gedacht:
We are actively working on solving it but it's not an easy issue to solve. There are many dependencies involved including the audio hardware, drivers, firmware and the operating system. Everyday I get a progress report from the team and we are making progress. @maknelly90
— Frank Azor (@AzorFrank) 12. Februar 2019
Nelson Mak, ein Techniker bei Dell, twitterte ebenfalls fragend Richtung Community, ob irgendjemand von den gleichen DPC-Latenzproblemen auf dem XPS 15 9570 betroffen ist, aber nur eine HDD im XPS installiert hat. Das ist wohl ein Zeichen dafür, dass das Team derzeit anscheinend mehr verzweifelt im Dunkeln tappt, als sich im Endspurt zu befinden.
Dear Producer/Musician friends, has anyone experienced audio glitches and dropouts on your XPS 9570 that has a HDD and not a M.2 PCIe Solid State Drive? Please comment below if you know someone who has or can get someone to do a test on their system!!!
— Nelson Mak (@maknelly90) 7. Februar 2019
Wir haben in unseren Testberichten die XPS 15 9570-Reihe (Core i5-8300H, Core i7-8760 und Core i9-8950HK-Modelle) mit Lob überschüttet und es befindet sich auf der Liste der aktuell besten Multimedia-Laptops. Wie auch immer, seit der Veröffentlichung dieses Modells, kämpft Dell damit, zahlreiche Probleme zu beheben. Letzten Monat hat der Hersteller das Problem mit dem gedrosselten NVIDIA GPU-Leistungslimit mithilfe eines BIOS-Updates in Angriff genommen. Weiters hat Dell zum Entsetzen vieler den S3-Schlafmodus entfernt und den Temperatur-Treshold für das Throttling von 78 °C auf 74 °C gesenkt.
Wir werden weiterhin über jegliche Veränderungen oder Lösungen zu den XPS-Modellen berichten, sollte Dell irgendwann welche veröffentlichen.