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2000 Euro teures Galaxy Z Fold 6 hat ein Lack-Problem: Samsung warnt vor billigen Ladegeräten und EMS-Geräten

Das 2.000 Euro teure Galaxy Z Fold 6 und potentiell andere Samsung-Phones haben ein Problem mit abbröckelndem Lack. (Bildquelle: u/Hungry_Low_3149, editiert)
Das 2.000 Euro teure Galaxy Z Fold 6 und potentiell andere Samsung-Phones haben ein Problem mit abbröckelndem Lack. (Bildquelle: u/Hungry_Low_3149, editiert)
Einige KäuferInnen des mit 2.000 Euro nicht gerade günstigen Galaxy Z Fold6 äußern in sozialen Netzen ihren Unmut über die Qualität der Lackierung, die bereits nach wenigen Wochen vereinzelt abzublättern scheint. Samsung hat dieses Problem sogar bereits in Form einer Hilfeseite angesprochen, macht aber den Einsatz von Drittanbieterprodukten verantwortlich.

Die aktuelle Diskussion rund um die Qualität von Samsungs hochwertigen Mobilgeräten, konkret dem Galaxy Z Fold 6 (hier bei Amazon ab 1.999 Euro erhältlich), erinnert manche Beobachter an die berühmt-berüchtigte Aussage des Apple-Gründers Steve Jobs rund um die Antennenproblematik des iPhone 4 im Jahr 2010. Damals war der User schuld, der das iPhone falsch hält, im Fall des abblätternden Lacks, den so mancher Reddit-User beim Samsung-Foldable bemängelt (siehe Reddit bzw. auch Bilder oben) impliziert die offizielle Antwort des Techriesen aus Südkorea, dass der User offenbar die falschen Ladegeräte nutzt.

Konkret erklärt Samsung auf Hilfeseiten wie dieser, dass Leckstrom, der über unzureichend geerdete Netzteile zurück ins Handy fließt, für den Lack-Ab-Effekt verantwortlich sein kann. Folglich empfiehlt der Hersteller entweder die offiziellen Samsung-Ladegeräte oder hochwertige Drittanbieterprodukte zu verwenden. In einer Grafik wird dieser Effekt veranschaulicht, eine zweite Grafik erwähnt als zweiten potentiellen Übeltäter auch mobile EMS-Geräte, die zur Muskelstimulierung eingesetzt werden und einen ähnlichen Effekt auf Galaxy-Phones haben können, sofern das Handy bei der Behandlung in der Hand gehalten wird.

Offizielle Erklärung wird angezweifelt

Dass der Einsatz von billigen Ladegeräten schlechter Qualität aus vielerlei Gründen nicht empfehlenswert ist, versteht sich von selbst. Dennoch sorgt die Erklärung bei manchen in der Community für Unverständnis. Nicht nur, dass Samsung zu jenen Herstellern gehört, die kein kostenloses Ladegerät mehr beilegen, vermuten einige, dass hier potentielle Qualitätsmängel auf den Kunden abgewälzt werden, zumal sonst viel mehr Smartphones von diesem Lackproblem betroffen sein müssten.

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Autor: Alexander Fagot, 31.08.2024 (Update: 31.08.2024)