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Zubehör-Hersteller: Amazon hilft Produktfälschern

Zubehör-Hersteller: Amazon hilft Produktfälschern (Bild: Elevation Labs)
Zubehör-Hersteller: Amazon hilft Produktfälschern (Bild: Elevation Labs)
Ein Hersteller von Zubehör-Teilen erhebt in einem Blog-Eintrag schwere Vorwürfe gegen den Versandhändler Amazon. Dieser soll Produktpiraterie nicht wirkungsvoll unterbinden und stellt seine Infrastruktur Fälschern quasi zur Verfügung.

Der Hersteller von Zubehör für Apple-Produkte Elevation Labs zeigt im entsprechenden Blogeintrag, wie einfach es Fälschern ist, eine legitime Produktseite zu kapern und somit Fälschungen an meist ahnungslose Kunden zu bringen.

So schildert das Unternehmen anhand des Beispiels einer Halterung für ein Headset, wie chinesische Anbieter eine Fälschung des Artikels nur wenig günstiger unter der gleichen Artikelnummer anboten. Da Amazon standardmäßig den günstigsten Händler auswähle und dieser auch noch via Amazon versende, erhielten Kunden ohne es zu wissen eine Fälschung von einem chinesischen Händler.

Das Unternehmen Elevation Labs wirft dem Versandriesen insbesondere vor, die Produkte nicht zu prüfen, auch wenn diese in großen Mengen über die Infrastruktur von Amazon abgewickelt werden - und Amazon verdient an jedem Verkauf. Zudem fordert der Hersteller, dass Unternehmen entsprechende Amazon-Produktseiten für Dritthändler sperren lassen sollen, falls ein Produkt nur exklusiv von einem Hersteller angeboten wird.

Der finanzielle Schaden soll sich für das Unternehmen in nur einer Woche auf 50.000 bis 100.000 US-Dollar belaufen haben. Auf Mails reagierte der Versandhändler dem Bericht nach zunächst nicht mit einer Sperrung des chinesischen Fälschers, dies geschah erst nach fünf Tagen und aufziehender Berichterstattung.

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Autor: Silvio Werner,  7.03.2018 (Update: 15.05.2018)