WhatsApp Business für iOS in der Betaversion veröffentlicht
Nach dem Launch des WhatsApp Business für Android war der populäre Messaging-Dienst den Apple-Usern das Pendant in der iOS-Variante schuldig. Soeben ist heute laut Wabetainfo eine Betaversion für WhatsApp Business für iOS-Geräte veröffentlicht worden.
Die Installation gestaltet sich als geradlinig und einfach. Als Erstes wird gefragt, ob der Chatverlauf des normalen WhatsApp-Messengers auf WhatsApp Business übertragen werden soll. Danach darf man seine Unternehmensinformationen, Branche und Geschäftszeiten angeben. Der Hauptunterschied zwischen den beiden WhatsApp-Versionen macht sich dann bei den Messaging-Tools bemerkbar, hier kommen Business-User in den Genuss von drei verschiedenen Nachrichten-Optionen: Greeting-Messages, Away-Messages und Quick-Replies.
Die Greeting-Message, die wir bereits aus der Android-Version kennen, sendet eine Willkommens-Nachricht an neue Kontakte, oder an Kunden, mit denen der letzte Kontakt 14 Tage zurückliegt. Die Away-Message, die einer Out-of-Office-Nachricht gleichkommt, kann zu gewissen Zeiten oder beispielsweise außerhalb der Geschäftszeiten freigeschalten werden. Diese beiden Messaging-Arten können selbstverständlich nach Belieben deaktiviert werden, oder nur für bestimmte Kontakte aktiviert werden.
Quick-Replies hingegen sind sozusagen frei definierbare Shortcuts, die in den Textnachrichten durch einen Schrägstrich und String eingesetzt werden können.
Wann die Betaversion des WhatsApp Business für iOS ihre Testphase beendet haben wird, ist noch nicht bekannt, aber da bereits eine funktionierende Android-Version in Verwendung ist, hoffen wir, nicht allzu lange auf die iOS-App warten zu müssen.
