Wenig Interesse an KI: Was Smartphone-Nutzer wirklich wollen

Wenngleich Apples KI Apple Intelligence in Deutschland noch auf sich warten lässt, haben die führenden Smartphone-Hersteller ihren Fokus in den vergangenen Jahren zunehmend auf Künstliche Intelligenz gelegt. Zu erwähnen sind hier insbesondere Google Pixel-Smartphones, die neben zahlreichen KI-basierten Foto-Funktionen mittlerweile mit Gemini auch eine KI-Plattform mit Sprachmodell für eine natürliche Dialogführung, Echtzeit-Übersetzungen oder Texterstellungen mitbringen. Auch Samsung und Xiaomi sind mit Galaxy AI und MiLM auf diesen Zug aufgesprungen. Wie es scheint, legen Verbraucher jedoch gar keinen so großen Wert auf KI.

In einer großen Umfrage hat CNET (Computer Network) 2.484 US-Amerikaner dazu befragt, auf welche Eigenschaften sie beim Smartphone-Kauf am meisten achten, wobei hier auch mehrere Antworten möglich waren. Die meisten Befragten – 61 % – gaben ihre Stimme für einen großen Akku ab. 46 % stimmten für viel Speicherplatz ab, während 38 % auch vermehrt auf die Kameraqualität achten. Wert auf KI-Features legen jedoch nur 18 % der Umfrageteilnehmer. Fast die Hälfte der Befragten gab sogar an, nicht bereit zu sein, für KI-Feautres zusätzliche Kosten zu zahlen.

Möglicher Grund: Datenschutzbedenken

Obwohl Künstliche Intelligenz im Alltag durchaus nützlich sein kann, hält sich das Interesse in Grenzen. Ein möglicher Grund könnten Bedenken im Hinblick auf den Schutz persönlicher Daten sein. 34 % der Umfrageteilnehmer waren diesbezüglich kritisch eingestellt. Es gibt auch Stimmen, die KI als Marketinginstrument kritisieren, das mangels Hardware-Innovationen verstärkt eingesetzt wird, um Verbrauchern Fortschritte vorzugaukeln. Obwohl diese Annahme nicht Gegenstand der Umfrage war, könnte hier ein weiterer Grund für das geringe Interesse an KI-Feature bei Smartphones liegen.