Verkaufsstopp: Vertrieb von LG 5K-Monitoren über Apple eingefroren
Bereits seit Längerem gibt es zu den 27-Zoll-Monitoren des Herstellers LG aus der UltraFine Serie mit einer Auflösung von 5.120 × 2.880 Bildpunkten Kundenbeschwerden. Der Monitor soll Bilddarstellungsfehler aufweisen, sobald er sich in der Nähe eines WLAN-Routers befindet.
Die fehlerhafte Bildschirmdarstellung äußerte sich von einem Flackern oder über ein schwarzes Bild bis hin zum Absturz des MacBooks. Für viele Kunden ein nicht hinnehmbarer Zustand für einen Monitor, der im Preisbereich von 1000 Euro liegt.
Damit nicht noch mehr Geräte in den Umlauf gelangen, hat Apple den Verkauf vorerst gestoppt. LG ist dazu angehalten den Monitor zu überarbeiten, wobei als Hauptproblem eine unzureichende Abschirmung gegenüber anderen elektronischen Geräten vermutet wird. Für Besitzer dieses Monitors empfiehlt der LG-Support, den Monitor in mindestens zwei Meter Abstand aufzustellen oder den Router in einen anderen Raum zu vefrachten.
Wir erweitern unser Team und suchen News-Redakteure sowie Unterstützung für unsere Video-Produktion im Raum Hamburg.
Details