MWC 2015 | Trend: Mobile Wallet

Laut dem Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom im Rahmen des MWC 2015 ergab, dass fast jeder dritte Smartphone-Nutzer (29 Prozent) künftig mit seinem Handy für Fahrten in Bahn, Bus, der Mitfahrzentrale oder Taxi bezahlen will. Das sind fast 13 Millionen Menschen. Bei den 30- bis 49-Jährigen sind es sogar 35 Prozent, bei den 50- bis 64-Jährigen immer noch 24 Prozent.

24 Prozent der Befragten würde zudem gerne Parktickets mit dem Smartphone bezahlen. Gleiches gilt bei Tickets für Freizeitaktivitäten wie Kino, Konzert oder Museum. Hier würde fast jeder Fünfte (19 Prozente) mit seinem Mobiltelefon die Ticket lösen. In Zukunft wird die Mobile Wallet die herkömmliche Geldbörse komplett ersetzen, so der Bitkom. Mit der digitalen Geldbörse kann der Verbraucher zudem nicht nur bezahlen, sondern auch unkompliziert Mehrwertdienste wie Treueprogramme oder Coupons nutzen.

Gerade bei alltäglichen Dingen, wie beispielsweise an der Tankstellenkasse möchten gerne 18 Prozent das Smartphone einsetzen. Aber auch beim Shopping im Einzelhandel wünschen sich bereits etwa 15 Prozent die bargeldlose Zahlung via Smartphone für den Einkauf von Elektrogeräten, Kleidung oder Möbeln. Beim Bäcker, Friseur oder Kiosk möchten 13 Prozent der Befragten ihr Phone zum Bezahlen nutzen. Im Café oder Restaurant sind es lediglich 7 Prozent. Generell gilt, dass junge Menschen für Mobile-Payment aufgeschlossener sind als ältere.

Laut Bitkom gibt es in der Praxis derzeit noch zu wenige Akzeptanzstellen für bargeldlose Zahlungen mit dem Smartphone. Im Vergleich zu anderen Ländern wie den USA, Großbritannien oder Japan müssen wir in den nächsten Jahren aufholen, zahlreiche Länder sind da bereits viel weiter, so der Bitkom.

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