Tablets: Tablet-Nutzer sorgten 2011 für den größten Online-Umsatz

Adobe hat die Ergebnisse seiner ersten "Digital Marketing Insights"-Studie bekannt gegeben, in der es um den Einfluss der genutzten Geräte auf das Kaufverhalten beim Onlinekauf ging. In der umfangreichen Studie analysierte Adobe 16,2 Milliarden anonyme Besuche von Webseiten der 150 erfolgreichsten Onlinehändler in den USA.

Wie die Ergebnisse zeigen, wurde besonders während der Weihnachtssaison sowie während des gesamten Jahres 2011 von Webseitenbesuchern mit einem Tablet pro Einkauf mehr ausgegeben, als von Seitenbesuchern die ihre Einkäufe mit Smartphones, traditionellen PCs oder Laptops tätigten. Damit avancierten Tablet-Nutzer für Onlinehändler zu den "wertvollsten" Kunden im Jahr 2011.

Aus der Studie von Adobe ist weiterhin zu entnehmen, dass demographische Faktoren ebenso wie die größere Flexibilität in Bezug auf die User-Experience via Tablet zur stärkeren Kaufkraft der Tablet-Nutzer beitragen. Seitenbesucher mit Tablets sind überwiegend männlich, zwischen 18 und 34 Jahre alt und verfügen im Vergleich zu anderen Onlinekunden zumeist über ein höheres Einkommen. Sie weisen zudem eine höhere Nutzrate am Wochenende auf, wenn mehr Zeit für Online-Shopping zur Verfügung steht.

Die wichtigsten Ergebnisse der Studie im Überblick:

• Tablet-Nutzer haben pro Einkauf 54 Prozent mehr ausgegeben als Smartphone-Nutzer und 21 Prozent mehr als PC- und Laptop-Nutzer.  
• Tablet-Nutzer haben nahezu dreimal öfter Produkte und Dienstleistungen online gekauft als dies Smartphone-Nutzer taten und ungefähr gleich oft wie PC- und Laptop-Nutzer.

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