Studie zu Sprachassistenten: Google Assistant holt Siri ein
Die Studie, welche von Microsoft veröffentlicht wurde, hat 7.000 Menschen in den USA befragt, den Großteil davon im Februar 2019. Insgesamt haben 65 Prozent der Befragten bereits digitale Assistenten verwendet, während 41 Prozent Bedenken zur Privatsphäre geäußert haben.
Laut der Umfrage sind Siri und Google Assistant die am meisten verwendeten digitalen Assistenten – jeweils 36 Prozent der Befragten gaben an, die Produkte zu nutzen. Alexa kommt mit 25 Prozent auf den dritten Platz, während Cortana immerhin noch 19 Prozent erreichen konnte. Als Begründung gibt Microsoft an, dass Smartphones in den USA deutlich weiter verbreitet sind als Smart Speaker (250 Millionen vs. 50 Millionen Geräte).
Die Befragten nutzen ihre digitalen Assistenten vor allem dazu, kurze Fakten nachzuschlagen oder um eine Wegbeschreibung zu erhalten. Interessanterweise schreibt Microsoft, dass der Konzern akzeptiert habe, dass Cortana nicht mehr mit Alexa, Siri und Google konkurrieren kann. Stattdessen soll der digitale Assistent des Technologie-Giganten aus Redmond das Leben für die Nutzer seiner Produkte vereinfachen, vor allem dank der tiefen Integration in Office 365.
Der vollständige Bericht ist durchaus übersichtlich aufbereitet und ein empfehlenswertes Dokument für alle, die sich besonders für Sprachassistenten interessieren. Für die 43 englischsprachigen Seiten sollte man allerdings ein wenig Zeit einplanen.
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