Studie: Android-Nutzer sind treuer als iOS-Kunden
Die Studie der Consumer Intelligence Research Partnern basiert auf 500 Probanden. Von diesen wurde jeweils zum Quartalsende erfasst, welches Smartphone-Betriebssystem sie nutzten, wodurch sich ein eventueller Wechsel des Betriebssystems erfassen ließ. Die Befragung läuft in dieser Form seit März 2014 und bezieht sich jeweils auf die Markentreue der letzten zwölf Monate.
Die aktuellsten Zahlen, die für die letzten zwölf Monate bis zum Dezember 2017 gelten zeigen zwischen iOS und Android einen signifikanten, wenn auch nicht dramatischen Unterschied. So blieben zwischen Januar 2016 und Dezember 2017 89-91 Prozent der Android-Nutzer ihrer Plattform treu, bei iOS lag der Anteil bei 85-88 Prozent.
Der Grund für die Entwicklung liegt den Marktforschern zufolge auch darin, dass sich Android innerhalb der letzten Jahre durch die zunehmende Anzahl an Apps zur gleichwertigen Alternative entwickelt haben, zudem profitieren Android-Nutzer von der großen Gerätevielfalt.
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