Soziale Medien: Gelesene, aber ignorierte Nachrichten nerven!

Es gibt zwar Schlimmeres, aber es nervt: Nachrichten, die vor Stunden beim Empfänger aufgeschlagen sind, gelesen wurden aber auf die dann auch nach Stunden noch nicht reagiert wurde. Jeden zweiten Nutzer von Social-Media-Diensten und Messengerservices (56 Prozent) ärgert es, wenn andere nicht auf gelesene Nachrichten antworten. Besonders genervt sind in solchen Fällen die 14- bis 29-Jährigen: 67 Prozent ärgert ein solches Verhalten.

Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom. Umgekehrt sagen aber auch 62 Prozent der Befragten, dass sie es als stressig empfinden, wenn andere eine schnelle Reaktion auf ihre Nachrichten erwarten. Unter den Jugendlichen und jungen Erwachsenen im Alter von 14 bis 29 Jahren empfinden das bereits 68 Prozent so. Die Konsequenz: 60 Prozent der Social-Media- und Messenger-Nutzer schaltet zwischendurch manchmal ganz bewusst auf Durchzug und nimmt sich eine Auszeit ohne soziales Netzwerk.

Jedem Zweiten (51 Prozent) ist es lieber, wenn Kontakte nicht sehen können, ob die Nachrichten bereits gelesen wurden oder nicht. Allerdings wird in den meisten sozialen Netzwerken und Messenger-Apps angezeigt, wann eine Person zuletzt online war und wann Nachrichten zugestellt und gelesen wurden. Einige dieser Einstellungen lassen sich je nach Netzwerk und Messenger in den Menüpunkten Sicherheit, Datenschutz oder Privatsphäre anpassen.

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