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RazerCare Elite: Service deckt Schäden außerhalb der Garantie ab

RazerCare Elite: Service deckt Schäden außerhalb der Garantie ab.
RazerCare Elite: Service deckt Schäden außerhalb der Garantie ab.
Razer launcht den "RazerCare Elite"-Service in Deutschland, Österreich, Frankreich und Großbritannien, um versehentliche, nicht von der Garantie abgedeckte Schäden abzudecken und die Kundenzufriedenheit für Razer-Produkte wie die Razer Blade-Laptops weiter zu steigern.

Zwar wird jedes neue Razer-Produkt mit einer beschränkten Garantie ausgeliefert, welche die Reparatur von Hardware einschließt, allerdings gibt es oftmals auch Schäden, die durch die Garantie nicht abgedeckt sind. Razer bietet seinen Kunden jetzt die Zusatzleistung "RazerCare Elite" an, die diesen Schutz um bis zu 3 Jahre für Laptops erweitert und ab Tag 1 auch Schäden durch Unfälle abdeckt.

Laut Razer können sich ab sofort alle Kunden, die einen Razer-Laptop über Razer.com erwerben, optional für den "RazerCare Elite"-Service entscheiden. Alle Reparaturen werden laut den Angaben des Herstellers von Razer-autorisierten Reparaturzentren ausgeführt. Zudem bietet RazerCare zusätzlichen Schutz für ausgewählte Razer-Produkte auch nach Ablauf der Herstellergarantie. Es erweitert die Abdeckung auf 3 Jahre und deckt mechanische und elektrische Schäden bei normalem Gebrauch ab.

Zusätzlich zu diesen Vorteilen decke RazerCare Elite auch Überspannung und versehentliche Beschädigungen ab dem ersten Tag ab, argumentiert Razer und fasst die Vorteile von RazerCare Elite wie folgt zusammen:

  • Automatische Registrierung
  • 24-Stunden Online-Portal
  • Reparaturen bei Razer-authorisierten Centern
  • Kostenloser Hin- und Rückversand
  • Übertragung bei Verkauf
  • Keine Selbstbeteiligung
  • Mechanische und elektrische Schäden
  • Überspannung
  • Versehentliche Schäden durch: Stürze, Verschütten von Flüssigkeiten, Fallenlassen, Kollisionen

Preise

  • Razer Blade Stealth 13: 269,99 Euro
  • Razer Blade 15: 299,99 Euro
  • Razer Blade Pro 17: 339,99 Euro
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Autor: Ronald Matta, 18.11.2019 (Update: 16.01.2022)