Produktrückruf: Anker ruft drei Produkte wegen potenziellem Brandrisiko freiwillig zurück, darunter eine Power Bank

Produktrückruf bei Anker. Wie das Unternehmen mitteilt, hat man eine freiwillige Rückrufaktion ausgerufen, da es bei einigen wenigen Produkten zu Problemen kommen kann.

Wie das Unternehmen informiert, wurde bei einer geringen Anzahl von drei Produkten ein Problem mit dem Akku festgestellt, was bei einer Produktreihe bzw. Charge zu einem potenziellen Brandrisiko führen kann. Um die Sicherheit der Geräte und der Kunden sicherzustellen, ruft der Hersteller daher folgende Produkte zurück:

• Soundcore Lautsprecher (Modell A3102, betroffen ist hier ausschließlich die Farbe Schwarz)
• AnkerWork PowerConf S3 (Modell A3302 in den Farben Schwarz und Blau)
• Anker 321 Power Bank (Modell A1112)

Wer eines der drei betroffenen Produkte besitzt, kann sich auf den oben verlinkten Webseiten informieren, wie eine Teilnahme an dem freiwilligen Rückruf erfolgt. Auf den Webseiten lässt sich anhand der Seriennummern überprüfen, ob das erworbene Modell zur betroffenen Produktreihe bzw. Charge zählt.

Ist dies der Fall, sollte das Gerät laut Angaben von Anker sofort ausgeschaltet und der Kundenservice kontaktiert werden, um das weitere Vorgehen bzgl. Ersatz zu klären. Anschließend kann das betroffene Produkt bei einer Einrichtung, die Lithium-Ionen-Batterien entgegennimmt, entsorgt werden. Wo das in Deutschland und Österreich klappt, lässt sich auf den verlinkten Webseiten einsehen.

Ein wichtiger Hinweis noch: Alle aktuell erwerbbaren Chargen der drei Produkte sind nicht von dem Problem betroffen und befinden sich ganz normal weiter im Verkauf. So kann zum Beispiel der Konferenzlautsprecher AnkerWork PowerConf S3 weiterhin für knapp 100 Euro bei Amazon erworben werden.