Nutzerberichte: Akkuprobleme beim Surface Pro 5 und 6
Auch moderne Akkus verlieren über die Zeit an Kapazität, wobei in den meisten Fällen die Nutzung von Geräten auch über Jahre hinweg problemlos möglich ist.
In den Microsoft Answer-Foren häufen sich allerdings Berichte von Nutzern über stark nachlassende Akkuleistungen des Surface Pro 5 und Surface Pro 6.
So beschwert sich ein Nutzer etwa, dass die Akkukapazität nur noch bei 30 Prozent liegt - und das nach nur knapp über 300 Ladezyklen. Ein anderer Erfahrungsbericht schildert sogar Performance-Einbußen, da der Akkustand selbst bei angeschlossenem Netzteil bei 0 Prozent bleibt.
Aktuell hat sich Microsoft noch nicht zu der Problematik geäußert und wie immer ist bei nicht verifizierbaren Nutzerberichten Vorsicht geboten - so ist aktuell nicht abzuschätzen, ob es sich um einzelne, fehlerhafte Akkus oder möglicherweise um einen weiter verbreiteten Missstand handelt.