Nutzer des OnePlus 9 Pro beklagen massive Überhitzungsprobleme

Das OnePlus 9 Pro (ca. 900 Euro auf Amazon) mag mit dem Qualcomm Snapdragon 888 eine erstklassige Performance versprechen, offenbar kommt das Flaggschiff aber nicht so recht mit der Hitze klar, die beim Beanspruchen des Prozessors entsteht. Das behaupten zumindest unzählige Tweets und Einträge im OnePlus Forum.

Gegenüber The Verge hat OnePlus offiziell bestätigt, dass es sich dabei um ein weit verbreitetes Problem handelt, der Konzern hat allerdings versprochen, dieses Problem innerhalb der nächsten Wochen mit einem Software-Update zu beheben. Bis dahin haben Nutzer des OnePlus 9 Pro allerdings mit massiven Einschränkungen zu kämpfen, vor allem bei der Nutzung der Kamera-App.

Einigen Berichten zufolge streikt das Smartphone bei der Aufnahme von 4K-Videos schon nach rund einer Minute, weitere Fotos oder Videos aufzunehmen ist erst möglich, nachdem das Gerät abgekühlt ist. Dieses Verhalten ist längst nicht ungewöhnlich für Smartphones, bei den meisten Modellen dauert es aber recht lange, bevor eine derartige Meldung angezeigt wird, bei einigen ist die Warnung nur dann zu sehen, wenn das Gerät über einen längeren Zeitraum bei direkter Sonneneinstrahlung genutzt wird.

In unserem ausführlichen Test konnten wir zwar feststellen, dass der Snapdragon 888 unter Dauerlast deutlich gedrosselt wird, das Überhitzungsproblem konnten wir aber nicht nachvollziehen, es sind also definitiv nicht alle Geräte betroffen.