Nutzer der Garmin Fenix 8, Forerunner 965, Venu 3 und Co. beklagen Abstürze, Garmin arbeitet an Lösung

Auf Reddit und im Garmin Support Forum häufen sich über die vergangenen Wochen Beschwerden über abgestürzte Zifferblätter, unter anderem bei der Garmin Fenix 7, der Fenix 8, der Forerunner 965 (ca. 585 Euro auf Amazon) und der Venu 3, und zwar auch auf der aktuellen Firmware-Version 11.89. Ein Zifferblatt-Entwickler konnte laut eigenen Angaben mehr als 400.000 Abstürze seit Ende August feststellen.

Stürzt ein Zifferblatt ab, zeigt die Smartwatch nur noch ein "IQ!"-Symbol an, und muss neu gestartet werden. Ein Neustart behebt das Problem aber nur vorübergehend. Garmin hat vor einer Woche bestätigt, dass der Fehler dem Smartwatch-Hersteller bereits bekannt ist, allerdings soll dieser spezielle Fehler besonders schwierig zu reproduzieren sein, weshalb Garmin noch keine Ursache für die Abstürze bestimmen konnte. Garmin deutet zumindest an, dass es sich um eine problematische Interaktion zwischen bestimmten Zifferblättern und dem Betriebssystem handelt, sodass es unter Umständen helfen könnte, auf ein anderes Zifferblatt umzusteigen.

Nachdem Nutzer erstmals schon im August von diesem Problem berichtet haben, und nun zunehmend mehr Nutzer von diesem Fehler betroffen sind, ist eine Fehlerbehebung längst überfällig. In der Zwischenzeit bietet Garmin nicht einmal einen Workaround, sodass betroffenen Nutzern nichts anderes übrig bleibt, als abzuwarten. Die Liste der betroffenen Geräte umfasst mittlerweile zumindest die Fenix 6-, Fenix 7- und Fenix 8-Serien, die Forerunner 265 und 965, die Venu 3 und Venu 3S, die Tactix 7, die Quatix 7X Solar und die Enduro 2.