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Netflix schafft Nutzerrezensionen ab

Netflix möchte keine Nutzerrezensionen mehr zulassen.
Netflix möchte keine Nutzerrezensionen mehr zulassen.
Einen anderen Weg als Amazon, das mit seinem Prime Videoangebot in Amazon-Manier viel Wert auf Kundenrezensionen und selbst verfasste User-Bewertungen legt, möchte Netflix gehen und schafft ab August die Möglichkeit von Nutzerrezensionen ab. Es sei laut Netflix nicht ausreichend zufriedenstellend genutzt worden.

Netflix möchte ab dem 30. Juli keine neuen Kundenrezensionen mehr online stellen. Darüber hat der börsennotierte Videostreaming-Dienst seine User, die in der Vergangenheit eine Bewertung verfasst haben, in einer Email-Aussendung informiert. Konkret steht in diesem Schreiben, dass die Entscheidung zu diesem Schritt aufgrund mangelnden Interesses an diesem Feature getroffen wurde. Dieses Feature ist von Netflix aber auch recht versteckt gehalten und nur über den normalen Browser überhaupt aufrufbar, aber nicht über die mobile App oder die Smart-TV-App.


Es ist bereits die zweite Rückstufung im Bereich der Rezensionen seit letztem Jahr. Da hatte Netflix bereits ein 5-Sterne-Wertungssystem durch ein einfaches Daumen rauf oder runter ersetzt. Der CPO von Netflix, Neil Hunt, hatte dies damals damit begründet, dass ein komplexes Bewertungssystem den Laien dazu verleite, die Qualität eines Filmes zu beurteilen und nicht ob dieser unterhaltsam war.

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Autor: Daniel Puschina,  4.07.2018 (Update:  9.09.2024)