Microsoft startet Ersatzteil-Verkauf für Surface Pro 9, Surface Laptop 5 und Co.
Microsoft hat in einem Blogeintrag angekündigt, dass der Konzern ab sofort Ersatzteile für Surface-Produkte über den Microsoft Online Store verkauft, bisher sind diese aber nur in den USA, in Kanada und in Frankreich erhältlich. Das Angebot soll "bald" auf weitere Märkte erweitert werden. Die Auswahl verfügbarer Komponenten ist bei neueren Modellen weitaus größer.
So bietet Microsoft für das Surface Pro 7 lediglich einen Ersatz-Kickstand an, für das Surface Pro 9 (ca. 1.399 Euro auf Amazon) werden aber unter anderem auch Displays, Akkus, USB-C-Ports, Lautsprecher, WLAN-Module, Kameras und Buttons angeboten. Microsoft liefert die Ersatzteile jeweils inklusive notwendiger Schrauben, aber ohne Werkzeug. Für den Kauf passender Werkzeuge verweist der Technologiegigant aus Redmond auf den Onlineshop von iFixit.
Diese Ersatzteile sollen es technisch versierten Surface-Nutzern ermöglichen, defekte Komponenten selbst zu tauschen, um im Vergleich zu Reparatur-Shops und zum Microsoft Service potenziell Zeit und Geld zu sparen. Microsoft bietet derzeit Komponenten für das Surface Pro 7 und neuer, für den Surface Laptop 3 und neuer, für den Surface Laptop Studio, das Surface Studio 2+ und für den Surface Laptop Go 2 an. Die Preise sind teilweise aber sehr hoch – ein Ersatz-Display für das Surface Studio 2+ kostet 1.749,99 US-Dollar, eine neue Tastatur beachtliche 212,99 US-Dollar. Ein einzelner Lautsprecher für das Surface Pro 9 wird für 99,99 US-Dollar angeboten, eine neue Hauptkamera für 124,99 US-Dollar.