Laptops mit Snapdragon X Elite werden laut Intel-CEO von Kunden oft retourniert

Bei Intel geht es derzeit bekanntermaßen drunter und drüber. Das hält den amerikanischen Chip-Giganten aber nicht davon ab, gegen die Konkurrenz zu sticheln. Auf der Barclays Global Technology Conference hat Intels Co-CEO Michelle Johnston nun behauptet, dass Snapdragon-Laptops von einer hohen Retourenquote betroffen sind, was besonders für Händler eine Herausforderung darstellt.

Digital Trends berichtet jedoch, dass es keine eindeutigen Zahlen oder Belege für die vielen Retouren von Notebooks mit dem Snapdragon X Elite gibt, weshalb diese kühne Behauptung des Intel-CEOs nicht verifiziert werden kann. Es erscheint allerdings als unwahrscheinlich, dass eine hochrangige leitende Managerin eines großen Konzerns gänzlich unbegründete Aussagen von sich gibt, weshalb an der Kritik möglicherweise etwas Wahres dran ist.

Dabei sollte beachtet werden, dass Qualcomms Snapdragon X Elite Plattform insgesamt noch in den Kinderschuhen steckt und es nicht verwunderlich ist, dass nur technikbegeisterte Nutzer die großen Fortschritte von Laptops auf ARM-Basis verfolgt haben. Viele reguläre Käufer, die ihr neues Notebook im Alltag einfach nur nutzen möchten, könnten unterdessen von der eingeschränkten Software-Unterstützung abgeschreckt werden. Viele Programme sind nach wie vor nicht für Windows on ARM optimiert worden. Diese Situation hat sich aber bereits deutlich verbessert.

Sobald der Software-Support ein bestimmtes Level erreicht hat, gibt es keinen sonderlichen Grund mehr, warum Käufer nicht zu einem Laptop mit dem Snapdragon X Elite greifen sollten. Zum jetzigen Zeitpunkt haben Qualcomms-Chipsätze im PC-Segment allerdings einen Marktanteil von unter einem Prozent, auch wenn sich dies in Zukunft ändern könnte. Qualcomm arbeitet außerdem an günstigeren Geräten, die im kommenden Jahr auf den Markt kommen sollen. Sofern Qualcomm die hohen Preise und Software-Probleme in den Griff bekommt, könnten Snapdragon-Laptops zur echten Gefahr für Intels Dominanz mit x86-Notebooks werden.

Update: Qualcomm äußert sich zu Snapdragon-Retouren

Qualcomm hat bereits auf die negative Äußerung seitens Intel reagiert. In einem entsprechenden Statement hat der kalifornische Halbleiterhersteller klargestellt, dass die Retourenquote von Laptops mit dem Snapdragon X Elite auf branchenüblichem Niveau liegt. Darüber hinaus rechnet das Unternehmen damit, dass 30 bis 50 Prozent aller Laptops in fünf Jahren nicht mehr auf der x86-Plattform basieren werden.

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