KI-Boom: Künstliche Intelligenz sorgt für Geldregen in der TK-Branche

Künstliche Intelligenz (KI) ist auf dem Vormarsch - und das nicht nur in der Unterhaltungselektronik oder Industrie. Auch die Telekommunikationsbranche entdeckt zunehmend das Potenzial dieser Technologie für sich. Laut einer aktuellen Umfrage des Chipherstellers Nvidia steigern bereits zwei Drittel der befragten Telekommunikations-Experten ihren Umsatz durch den Einsatz von KI (auch Artifizielle Intelligenz, engl. Artificial intelligence, kurz AI).

Künstliche Intelligenz (KI) ist kein Zukunftshype mehr, sondern bares Geld für die Telekommunikationsbranche. In der Nvidia-Studie gab nahezu ein Fünftel der Befragten an, dass der Umsatz durch KI in bestimmten Geschäftsbereichen um mehr als 10 % gestiegen ist. Nur 10 % der über 400 befragten Profis gaben an, dass ihr Unternehmen noch keine KI nutzt.

Nvidia selbst profitiert massiv vom KI-Boom: Das Unternehmen hat kürzlich Google-Mutterkonzern Alphabet als drittwertvollstes Unternehmen der USA überholt. Auch die Investitionsbereitschaft der Telekommunikationsanbieter steigt: 66 % der Befragten gaben an, dass ihre Unternehmen die KI-Investitionen in diesem Jahr erhöhen werden, im Vergleich zu 47 % im Vorjahr.

"Wir fangen an, konkrete, reale Zahlen zu sehen, aussagekräftige Zahlen über die Auswirkungen (der KI)", sagte Chris Penrose, globaler Leiter der Geschäftsentwicklung für Telekommunikation bei Nvidia, gegenüber Reuters. Die Verbesserung des Kundenerlebnisses steht bei den Telekommunikationsunternehmen bei der KI-Nutzung ganz oben auf der Liste, fast die Hälfte der Befragten nannten diesen Aspekt. Kostensenkung und Steigerung der Mitarbeiterproduktivität sind weitere wichtige Faktoren.

Die größten Hindernisse für die Umsetzung der Technologie in der Branche sind der Mangel an Data Scientists, die Schwierigkeit, den ROI (Return on Investment) zu quantifizieren, und die unzureichende technische Infrastruktur, wie der Bericht zeigt. "Selbst wenn man Data-Science-Teams hat, bedeutet das nicht, dass sie sich mit generativer KI auskennen", sagte Penrose und fügte hinzu, dass es notwendig sei, "Talente zu gewinnen und zu schulen", um mit der Technologie zu arbeiten.

Die Studie von Nvidia zeigt, dass KI nicht nur ein Schlagwort ist, sondern bereits messbare Auswirkungen auf die Telekommunikationsbranche hat. Mit steigenden Investitionen und der Überwindung der bestehenden Hürden dürfte sich dieser Trend in den kommenden Jahren noch verstärken.