(Update) Harmony Link: Logitech erneuert Lizenz nicht, Hardware wird zu Elektroschrott
Der Harmony Link erlaubt es, Smartphones oder Tablets als Universal-Fernbedienung für zahlreiche Geräte zu fungieren. Wie Logitech nun gegenüber Kunden kommuniziert hat, wird der Support im März 2018 eingestellt.
Im Gegensatz zu anderen Unternehmen, wo die Einstellung des Supports gleichbedeutend mit dem Ende der Veröffentlichung von Updates ist, zieht Logitech jedoch alle Register: Die entsprechenden Geräte funktionieren ab dem 16. März schlicht nicht mehr.
Logitech äußert sich in der E-Mail nicht, der Grund für die Einstellung ist im Support-Forum des Herstellers jedoch von einem Logitech-Mitarbeiter bekannt gegeben worden: Eine Lizenz für eine offensichtliche nötige Technologie läuft im März ab, und da „wir [Logitech] unsere Ressourcen auf unsere neue, App-basierte Fernbedienung, dem Harmony Hub fokussieren“, wird die Lizenz nicht erneuert.
Kunden, die sich noch im Garantiezeitraum der bald nutzlosen Universalfernbedienung befinden, erhalten kostenfrei ein Upgrade auf die neue Version, alle anderen Benutzer einen Rabatt in Höhe von 35 Prozent. Sowohl in den offiziellen Logitech-Foren als auch Reddit laufen Nutzer der Harmony Link aktuell Sturm gegen die Firmenpolitik Logitechs.
Update, 14.11.2017
Logitech hat angekündigt, allen Besitzern eines Harmony Link einen kostenfreien Ersatz bereitzustellen.
Wir erweitern unser Team und suchen Gaming-Enthusiasten sowie Unterstützung für unsere Video-Produktion.
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