Google Pixel: Fotos verschwinden teilweise nach Aufnahme
Noch ist die genaue Ursache nicht bekannt, auch Google hat sich noch nicht zu diesem Bug geäußert. Betroffen sind im Moment hauptsächlich Handyuser mit Google Pixel 1, Pixel 2 oder Pixel 3-Handys, aber nun melden auch Nutzer von Smartphones anderer Hersteller Probleme, die ebenfalls mit der Google Kamera-App ihre Fotos schießen. Was also zunächst nach einem Pixel-Bug aussah, könnte ein allgemeiner Android-Bug sein, der gerade auf uns zukommt.
Day 2 using the Pixel 3 XL, and I already had one photo not save just now.
— Artem Russakovskii (@ArtemR) 18. Oktober 2018
Unacceptable camera behavior, @madebygoogle.
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Details
Dies mit Sicherheit zu sagen, ist schwierig, denn der auftretende Fehler ist sehr vage und lässt sich nicht immer von allen nachstellen. Möglicherweise steht der Bug in Zusammenhang mit der HDR-Funktion, zumindest berichten dies die User in Googles Produkt-Forum, dass bei ihnen der Fehler in diesem Modus auftritt. Wenn dann nach einer Aufnahme die Kamera-App zu schnell geschlossen oder gleich in den Standby-Modus gewechselt wird, kann es passieren, dass das soeben aufgenommene Foto nicht gespeichert wird. Beziehungsweise scheint zwar dieses Bild noch als Thumbnail in der Galerie auf, nach dem Antippen verschwindet dann aber auch das Vorschaubild.
Eine mögliche Abhilfe könnte sein, im Moment auf den HDR-Modus zu verzichten, oder dem Smartphone genügend Zeit nach der Aufnahme zu lassen, bevor man die Kamera-App verlässt.