Epic Games entschädigt Spieler: FTC zahlt 72 Millionen US-Dollar aus

Epic Games wurde vorgeworfen, sogenannte „Dark Patterns“ in Fortnite eingesetzt zu haben, um Spieler zu verwirren und zu ungewollten Käufen zu verleiten. Beispielsweise konnte man durch irreführende Button-Konfigurationen versehentlich In-Game-Käufe tätigen – etwa beim Aufwecken des Spiels aus dem Schlafmodus oder durch das Drücken benachbarter Schaltflächen im Ladebildschirm. Besonders problematisch: Kinder konnten Käufe ohne elterliche Zustimmung abwickeln. Wer unautorisierte Käufe reklamierte, musste mit Kontosperrungen rechnen.

Die FTC (Federal Trade Commission) hatte bereits am 19. Dezember 2022 Klage gegen Epic Games eingereicht. Noch am selben Tag konnte eine Einigung erzielt werden, in der Epic sich bereiterklärte, 245 Millionen US-Dollar an Entschädigungen an betroffene Spieler auszuzahlen. Die erste Auszahlungsrunde hat die FTC bereits abgeschlossen. Mit circa 630.000 Zahlungen wurden mehr als 72 Millionen US-Dollar an Spieler aus, die bis zum 8. Oktober eine gültige Beschwerde eingereicht hatten. Durchschnittlich wurden 114 US-Dollar pro Person ausgeschüttet, wobei die Zahlungen per PayPal oder Scheck erfolgten. Wann die nächste Auszahlungsrunde erfolgt, ist unklar. Betroffene haben jedoch bis zum 10. Januar 2025 Zeit, einen Rückerstattungsantrag zu stellen.

So kann man die Rückerstattung beantragen

Derzeit können ausschließlich Betroffene in den Vereinigten Staaten eine Rückerstattung beantragen. Ob künftig auch Spieler außerhalb der USA entschädigt werden, ist nicht bekannt. Anspruch haben grundsätzlich alle, die ungewollte Käufe getätigt oder deren Kinder ohne Zustimmung Käufe abgeschlossen haben. Betroffene können ihren Antrag online einreichen. Erforderlich sind entweder eine Anspruchsnummer oder die Epic-Account-ID.

Verteilung erscheint nicht immer fair

Auf Reddit zeigen sich Nutzer erfreut darüber, dass Epic Games für unlautere Praktiken zur Rechenschaft gezogen wurde, wenngleich einige die Strafe angesichts Epics Milliardeneinnahmen als zu niedrig angesetzt empfinden. Auch die Verteilung der Entschädigungssumme scheint nicht immer fahr zu sein. Ein Nutzer kommentierte:

„Ich habe Tausende ausgegeben und nur 20 Dollar zurückbekommen, während mein Freund für 300 Dollar Ausgaben 160 Dollar erhielt.“