Dell: Ausführliches Service-Manual für das 13,3-Zoll-Ultrabook XPS 13
Service spielt nicht bei allen Herstellern eine sehr wichtige Rolle. Gerade hinsichtlich der Qualität bei den Bedienungsanleitungen, Handbüchern oder auch "Manuals" zu ihren Geräten sind bei den Firmen große Unterschiede festzustellen. Im Falle des neuen 13,3-Zoll-Ultrabook XPS 13 von Dell drücken die Texaner dem Kunden aber eine sehr ausführliche und detaillierte Serviceanleitung in die Hand, mit der sich beispielsweise kleinere Wartungsarbeiten auch selber erledigen lassen.
Anwender mit zwei linken Händen werden sowieso die Finger von den Wartungsdeckeln ihres Notebooks lassen, geübte Hobbyschrauber finden in der Bedienungsanleitung des Dell-Ultrabooks XPS 13 hingegen übersichtliche Anleitungen, um die BIOS-Batterie zu wechseln oder den Lüfter zur gründlichen Reinigung auszubauen. Wichtig: Alles geschieht natürlich auf eigene Gefahr und Haftung - sprich für durch eine Selbstreparatur verursachte Schäden kommt der Hersteller im Rahmen der Garantie nicht auf.
Trotzdem ist der Service-Ansatz von Dell bei seinem Ultrabook XPS 13 sehr begrüßenswert, da den Anwendern und Kunden bei anderen Herstellern mangels solider Dokumentation oftmals nur der Weg zu speziellen Service- oder Selbstreparaturportalen, wie beispielsweise iFixit.com bleibt, um detaillierte Anleitungen für die Reparatur- und Servicearbeiten des eigenen Rechners zu finden.