Das jüngste Update der Samsung Galaxy Watch4 verursacht massive Probleme, laut Nutzer-Berichten

Samsung hat im Oktober das jüngste Update für die Galaxy Watch4 und die Galaxy Watch4 Classic veröffentlicht, das die Versionsnummer R8xxXXU1GVI3 besitzt. Der Patch sollte die System-Stabilität verbessern, weswegen es fast schon ironisch ist, dass zahlreiche Nutzer massive Stabilitäts-Probleme beklagen.

Laut Nutzer-Berichten auf XDA-Developers, auf Reddit und im Samsung Community Forum lässt sich die Smartwatch nach dem Update nicht mehr einschalten. Das Problem ist vielen Nutzern nicht sofort aufgefallen, da sich die Smartwatch direkt nach der Installation des Updates wie gewohnt benutzen lässt, wird die Uhr anschließend aber manuell neu gestartet, oder aufgrund eines leeren Akkus abgeschaltet, so lassen sich die betroffenen Smartwatches nicht mehr einschalten, was es auch schwierig machen dürfte, das Problem durch ein weiteres Update zu beheben.

Derzeit ist unklar, wie weit dieses Problem verbreitet ist, der Patch macht aber offenbar Galaxy Watch4-Modelle in unterschiedlichen Regionen unbrauchbar. Samsung hat sich gegenüber einem betroffenen Nutzer bereits zu dem Problem geäußert. Demnach ließe sich eine "begrenzte" Anzahl an Galaxy Watch4 nach der Installation des Updates nicht mehr einschalten, woraufhin der Rollout gestoppt wurde, betroffene Kunden sollen sich an den Support von Samsung wenden. Die Samsung Galaxy Watch5 (ca. 250 Euro auf Amazon) hat dieses Update nicht erhalten, und ist demnach auch nicht von dem Problem betroffen.