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Apple verkauft ab sofort Original-Ersatzteile für iPhones und MacBooks in Deutschland

Apple erlaubt Kunden in Deutschland jetzt, Original-Ersatzteile direkt beim Hersteller zu kaufen. (Bild: Apple)
Apple erlaubt Kunden in Deutschland jetzt, Original-Ersatzteile direkt beim Hersteller zu kaufen. (Bild: Apple)
Apples "Self Service Repair"-Programm wurde heute auf Deutschland erweitert. Kunden haben damit die Möglichkeit, Ersatzteile für iPhones, für das MacBook Pro und für das MacBook Air zu bestellen, auf Wunsch mit Werkzeug. Die Preise gestalten sich allerdings vergleichsweise hoch.

Apples "Self Service Repair"-Onlineshop ist ab sofort auch in Deutschland verfügbar. Der Shop bietet über 200 Original-Ersatzteile für MacBooks und iPhones an, wodurch Kunden dazu in der Lage sein sollen, die häufigsten Reparaturen selbst durchzuführen. Kunden erhalten Zugriff auf dieselben Reparatur-Handbücher und Werkzeuge, die auch von Apples Service-Partnern eingesetzt werden. Aktuell werden Ersatzteile für folgende Geräte angeboten:

  • Apple MacBook Air (M1, 2020)
  • Apple MacBook Pro (13 Zoll, M1, 2020)
  • Apple MacBook Pro (14 Zoll / 16 Zoll, 2021)

  • Apple iPhone 12 / 12 mini / 12 Pro / 12 Pro Max
  • Apple iPhone 13 / 13 mini / 13 Pro / 13 Pro Max
  • Apple iPhone SE (dritte Generation)
     

Laut Apples Pressemeldung sind die Preise für die Ersatzteile dieselben, die auch Service-Partner bezahlen. Ganz günstig sind die Komponenten aber nicht. Ein Ersatzakku für ein iPhone 12 kostet beispielsweise 74,99 Euro, während im Apple Store für den Tausch des Akkus inklusive Ersatzteil und Arbeit 75 Euro fällig werden. Immerhin erhalten Kunden eine Gutschrift in Höhe von 26,25 Euro, wenn der alte Akku zum Recyceln zurückgeschickt wird.

Tauscht man das Display eines iPhone 13 (ca. 850 Euro auf Amazon), so werden im Apple Store 339 Euro veranschlagt, das Ersatzteil kostet 328,95 Euro, oder aber 288,15 Euro, wenn das alte Display zurückgeschickt wird. Wer zusätzlich Werkzeuge kaufen oder mieten muss, ist in der Regel besser beraten, die Reparatur nicht selbst durchzuführen. Immerhin bietet Apple auch kleinere Ersatzteile an, wie eine Displayverkleidung für 0,48 Euro oder eine Lautsprecherdichtung für 0,71 Euro.

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Autor: Hannes Brecher,  6.12.2022 (Update:  6.12.2022)