Apple Watch und iPhone: Massenhaft falsche Notrufe von Skifahrern und Snowboardern wegen Sturzerkennung
Apple hat der Apple Watch SE und Apple Watch Series 4 oder neuer sowie dem iPhone 14 eine sinnvolle Funktion spendiert: Sturzerkennung respektive Unfallerkennung. Über die Sturzerkennung der Apple Watch kann nach einem schweren Sturz automatisch ein Notruf an Rettungsdienste abgesetzt werden. Das gilt auch für die Unfallerkennung. In den USA sorgen Apple Watch und iPhone mit der automatischen Sturzerkennung in der Skisaison allerdings für Ärger. US-Notrufzentralen beschweren sich über eine Flut von falschen Notrufen von Skifahrern und Snowboardern.
Verschiedene US-Medien, wie die New York Post, berichten, dass die Zahl der falschen Notrufe aus den örtlichen Skigebieten in den Bezirken Greene County in New York und Carbon County in Pennsylvania wegen der Sturzerkennung von Apple stark zugenommen hat. Die Funktion ermöglicht es den neuesten iPhone- und Apple Watch-Modellen, schwere Stürze und Autounfälle zu erkennen und automatisch den Notdienst zu rufen, wenn der Apple-Nutzer nicht mehr ansprechbar ist. Offenbar wird die Sturzerkennung von Apple aber auch aktiviert, wenn Skifahrer und Snowboarder vergleichsweise harmlos stürzen.
Laut den US-Medienberichten hat die Flut von Fehlalarmen durch die Apple-Geräte einige Notrufzentralen und Mitarbeiter bei den Notdiensten überlastet. Angesichts der vielen falschen Notrufen, denen bis zur Klärung nachgegangen werden müsse, bestehe die Gefahr, dass Personal und Ressourcen von echten Notfällen abgehalten würden. Seit Apple die "Crash"-Funktionen bei iPhone und Apple Watch eingeführt habe, soll es auch schon zahlreiche Berichte über dieses Problem in anderen beliebten Skigebieten wie Colorado, Minnesota, Utah und British Columbia, Kanada, gegeben haben.
Ein Apple-Sprecher erklärte gegenüber der US-Zeitung, dass Apple bereits in Kontakt mit Notrufzentralen stehe, die wegen der Sturzerkennung einen Anstieg der automatischen Notrufe zu verzeichnen hätten, und deren Feedback einhole. Der Sprecher von Apple ging auf Nachfrage nicht darauf ein, wie die Crash-Funktion in Zukunft aktualisiert werden könnte, um zu verhindern, dass Apple-Geräte falsche Notrufe absetzen.
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