Apple Vision Pro: Nutzer berichten von Glasbrüchen und teuren Reparaturen - fehlende Abschaltung könnte Problem sein

Die Apple Vision Pro ist Tests zufolge ein durchaus beeindruckendes Stück Technik - wird allerdings auch zu einem nominell hohen Preis verkauft. Nun berichten mehrere Nutzer unter anderem auf Reddit über ein signifikantes Problem mit dem VR-Headset: Nämlich mehr oder weniger unerklärliche Risse, die sich über das Frontglas ziehen. Dabei ist auf den Fotos recht deutlich zu sehen, dass es sich nur um einen Riss ohne entsprechende, sonst üblichen Spuren einer mechanischen Einwirkung handelt. Fällt etwa ein Smartphone oder Tablet herunter, sind so häufig Teile des Glases sichtbar lädiert, bei den über Reddit geteilten Fotos sind solche Spuren nicht zu finden.

Tatsächlich berichten Nutzer, dass der Riss auch ohne jede physische Einwirkung entstanden ist. Unklar ist - auch in Ermangelung eines offiziellen Statements von Apple noch der Grund. Eine Theorie erscheint allerdings aufgrund von übereinstimmenden Berichten von Nutzern plausibel. So könnte das Gerät im Standby-Betrieb überhitzen und sich die thermische Spannung dann im Glas entladen. Möglich ist dies, wenn die Apple Vision Pro etwa über Nacht im Schutzcase geladen beziehungsweise am Strom gelassen wird - die Brille geht dann in einen Standby-Modus, in welchem Abwärme produziert wird. Da ein Lüfter verbaut ist, kann dieser durch die Schutzhülle nicht ordentlich arbeiten. Eine (Not-)Abschaltung bei einer erhöhten Temperatur findet im Standby-Modus dann offenbar nicht statt.

Zumindest die auf Reddit sich zu Wort gemeldeten Nutzer konnten sich dabei nicht auf kostenfreie Reparatur verlassen - so soll die Beschädigung auch nicht von Apple Care abgedeckt sein. Besonders unangenehm könnte der Fehler für Kunden sein, die eine Apple Vision Pro etwa nach Deutschland importiert haben, offiziell ist hierzulande dementsprechend kein Support zu bekommen.