Apple: Online-Shop bei Trusted Shops durchgefallen

Der amerikanische Konzern Apple hat einen der größten Online-Stores in Deutschland. Allerdings ist dieser jetzt durch den Test von Trusted Shops, welcher ein renommierter Anbieter zur Prüfung von Online-Shops ist, gefallen. Bis dato hat Apple seinen Store noch nie von Trusted Shops oder einem vergleichbaren Anbieter testen lassen. Nun hat allerdings Trusted Shops im Auftrag von W&V eine Reihe deutscher Online-Shops geprüft, unter ihnen waren auch die Online-Stores von Adidas, Samsung, Volkswagen und eben auch von Apple. Allerdings hat niemand der Konkurrenten eine derart schlechte Bewertung bekommen wie Apple.

Dem Bericht zufolge speichert Apple die IP-Adressen der Kunden, zeichnet die Versandkosten und Lieferzeiten nicht korrekt aus und schränkt das Rückgaberecht unzulässig ein. Des weiteren steht in der Datenschutzerklärung von Apple, der Konzern könne gelegentlich "bestimmte personenbezogene Daten an strategische Partner weitergeben, die mit Apple zusammenarbeiten". Eigentlich müsste Apple sich die ausdrückliche Genehmigung des Kunden einholen, bevor der Konzern die Daten weitergibt. Zu guter Letzt konnte Apple nur 20% der Kriterien von Trusted Shops erfüllen.

Trusted Shops überprüft Online-Stores und vergibt Siegel, die das Vertrauen des Kunden in den Shop verstärken sollen.

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