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Apple AirPods Max: Nutzer klagen über Kondenswasser, Apples Anwälte beschuldigen Nutzer in Sammelklage

Nutzer der Apple AirPods Max klagen über Kondenswasser in den Treibern. (Bild: Super Snapper)
Nutzer der Apple AirPods Max klagen über Kondenswasser in den Treibern. (Bild: Super Snapper)
Apples teure Over-Ear-Kopfhörer haben ein Kondenswasser-Problem, wie zahlreiche Nutzer berichten. Das von Apple-Kunden "Condensation Death" getaufte Problem hat bereits zu einer Sammelklage geführt, Apples Anwälte spielen das Problem herunter.

Die Apple AirPods Max (ca. 580 Euro auf Amazon) gehören zu den teuersten Bluetooth-Kopfhörern auf dem Markt. Das ungewöhnliche Design hat aber zumindest einen Nachteil: Durch die große Aluminium-Oberfläche ohne ausreichende Belüftung sollen deutliche Temperatur-Unterschiede zwischen den Kopfhörern und der Haut des Nutzers entstehen, wodurch sich Kondenswasser auf den Treibern sammeln kann.

Dieses Problem ist keinesfalls neu, erste Berichte zu Kondenswasser in den AirPods Max sind schon vor fast drei Jahren aufgetaucht, mittlerweile finden sich auf Plattformen wie Reddit und dem Apple Support Forum hunderte Beiträge von betroffenen Nutzern. 404media hat von Moderatoren des AirPods Max Subreddit erfahren, dass einige Nutzer das Kopfband entfernen und den Anschluss reinigen, andere dagegen Belüftungsöffnungen abkleben, um dem Problem entgegen zu wirken.

 


Schon seit rund zwei Jahren läuft eine Sammelklage in Kalifornien, in der Apples Anwälte gar nicht erst versuchen, das Problem zu leugnen. Stattdessen behaupten die Juristen, Kondenswasser würde sich auch in anderen Kopfhörern sammeln, durch die magnetisch abnehmbaren Ohrpolster wäre dieses bei den AirPods Max lediglich besser zu sehen. Kurioserweise stellen die Anwälte in Frage, ob Gehen und Laufen zur "normalen Nutzung" der AirPods Max zählen – Schwitzen ist offenbar nicht erlaubt, während die AirPods Max getragen werden.

Ein Bericht von 404media zitiert den Reparatur-Experten Justin Ashford, laut dem Kondenswasser in Over-Ear-Kopfhörern tatsächlich normal wäre, und dass nur wenige Reparatur-Shops überhaupt von diesem Kondenswasser-Problem gehört hätten. Zusammen mit der Tatsache, dass kaum AirPods Max mit Wasserschaden auf Plattformen wie ebay angeboten werden, und dass kaum Ersatz-Mainboards für die Kopfhörer verkauft werden, soll dies darauf deuten, dass das Kondenswasser in vielen Fällen nicht zu defekten AirPods Max führt.


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> Notebook Test, Laptop Test und News > News > Newsarchiv > News 2023-08 > Apple AirPods Max: Nutzer klagen über Kondenswasser, Apples Anwälte beschuldigen Nutzer in Sammelklage
Autor: Hannes Brecher, 23.08.2023 (Update:  9.09.2024)