Im Jahr 2002 schlossen sich drei Unternehmenseinheiten zusammen, die seit 2000 unter dem Markennamen Acer erfolgreich Produkte vertrieben hatten: Acer Europe, Middle East und South Africa. Der Zusammenschluss ermöglicht es Acer EMEA, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen direkt auf dem EMEA-Markt anzubieten. Gleichzeitig wurden fünf Business Units geschaffen, die für jeden Produkttyp sowohl über europäische als auch regionale Strukturen verfügen: Notebook/PDA, Desktop, Server, Services und Peripheriegeräte. Das Unternehmen Acer verfügt nun über Niederlassungen in allen westeuropäischen Ländern sowie in den führenden osteuropäischen Märkten und in Dubai und Südafrika. Auch hier verfolgt Acer konsequent sein Ziel, die Schranken zwischen Menschen und Technologie zu überwinden, und liefert damit gleichzeitig ein globales Beispiel für die erfolgreiche Wertschöpfung auf Kundenseite durch Technologie. Die Marketingstrategie von Acer EMEA konzentriert sich stark auf die Verbesserung der Unternehmenspräsenz in den fünf europäischen Märkten, die Stärkung der Markenwahrnehmung, die Steigerung von Marktanteilen auf den EMEA-Märkten und die Umsetzung einer gemeinsamen Politik für die Vertriebsprozesse von Acer. Acer EMEA bekennt sich eindeutig zu einem indirekten Vertriebsmodell über autorisierte Händler, die neben einem kompletten IT-Produktportfolio auch IT-Dienstleistungen der nächsten Generation, Software und digitales Home-Entertainment anbieten. Die dynamische Struktur von Acer EMEA und die erfolgreiche Marketingstrategie schlugen sich in exzellenten Ergebnissen nieder. Im ersten Quartal 2003 konnte Acer die verkauften Stückzahlen um 74,2 % steigern. Im Vergleich mit dem Vorjahr ist dies ein Zuwachs von 135 % für den Notebook-Sektor, was einem Marktanteil von 18,6 % entspricht. Damit zieht Acer deutlich an seinen Mitbewerbern vorbei. Im vierten Quartal 2003 war Acer der führende Anbieter im PC-Gesamtmarkt in Italien und Österreich und belegte in Spanien, Belgien und der tschechischen Republik den zweiten Platz. Auf dem Notebook-Sektor ist Acer Marktführer in Italien, Österreich, Spanien, den Niederlanden, Deutschland, Belgien, der Schweiz und der tschechischen Republik und an zweiter Stelle in Frankreich, Griechenland und Polen. Zur Marketingstrategie von Acer EMEA gehört auch die finanzielle Unterstützung von größeren Veranstaltungen und Sport-Events. So sponsort Acer EMEA z. B. das Golfturnier Acer Women's SA Open im renommierten Royal Johannesburg and Kensington Golf Club und ist „offizieller Lieferant“ des Ferrari-Teams für Notebooks, PCs, Server und Monitore. Durch diese Kooperation wird die Tradition von Eleganz, Design und modernsten Technologien zweier Unternehmen fortgesetzt, die beide für ihr Streben nach vollendeter Technik, fortschrittlichster Forschung und ihren konstanten Einsatz für Innovationen bekannt sind.
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